Shopify vs. Amazon
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Comparativo: Shopify vs. Amazon
| Critério de avaliação | Shopify | Amazon |
|---|---|---|
Modelo comercial | Shopify Loja virtual própria, além de vendas em redes sociais e presenciais² | Amazon Listagem de produtos na loja da Amazon¹ |
Plano de venda | Shopify Planos a partir de $29.00/mês com faturamento anual, sem taxas de configuração² | Amazon Profissional: US$ 39,99 por mês. Individual: US$ 0,99 por item vendido¹ |
Taxas de listagem | Shopify Produtos ilimitados, sem taxas por listagem² | Amazon As taxas de venda padrão são “divididas em dois tipos básicos: taxas de plano de venda e taxas de indicação”¹ |
Taxas sobre cada venda | Shopify Taxa de cartão definida pelo plano; sem comissão sobre as vendas² | Amazon Taxa de indicação em cada item: 15% em muitas categorias, com mínimo de US$ 0,30 na maioria¹ |
Processamento de pagamentos | Shopify Nenhuma taxa de transação de terceiros com o Shopify Payments² | Amazon Não é cobrado como uma taxa separada nas taxas de venda padrão da Amazon¹ |
Dados de marca e de clientes | Shopify Domínio personalizado e segmentos de clientes,² além de uma lista de clientes exportável com todos os detalhes¹¹ | Amazon Ferramentas de branding, como uma loja digital, exigem o Amazon Brand Registry;¹ o contato com o comprador deve ser feito pelo sistema de mensagens comprador-vendedor¹² |
Tráfego e descoberta | Shopify Encontre clientes por meio de SEO, canais de vendas em redes sociais, marketplaces, automações de marketing e o app Shop¹⁰ | Amazon A Amazon afirma que milhões de clientes fazem pesquisas no site Amazon.com todos os dias¹ |
Processamento de pedidos | Shopify Compra e impressão de etiquetas de frete na Shopify² | Amazon FBA opcional, com custos de processamento de pedidos e de armazenamento mensal³ |
Vendas em ambas as plataformas | Shopify O Marketplace Connect sincroniza listagens, pedidos e estoque da Amazon, além do eBay, Walmart e Target Plus⁴ | Amazon Um marketplace compatível com o Marketplace Connect⁴ |
Fontes: notas de rodapé de 1 a 4 e de 10 a 12. Os valores da Amazon referem-se ao site dos EUA, em dólares americanos (US$).
Perguntas frequentes sobre a Shopify vs. Amazon
¹ Amazon, “Selling on Amazon pricing”, sell.amazon.com/pricing, site dos EUA, dólares americanos, acessado em 16 de outubro de 2026. As taxas de indicação e os valores mínimos variam por categoria, e os itens de mídia também pagam uma taxa de fechamento de US$ 1,80.
² Preços da Shopify, acessado em 16 de outubro de 2026. As taxas de cartão e as taxas de transação de terceiros dependem do plano escolhido. O Shopify Payments está disponível em determinados países.
³ Amazon, “Fulfillment by Amazon”, sell.amazon.com/fulfillment-by-amazon, site dos EUA, acessado em 16 de outubro de 2026. Os custos do FBA dependem do preço, do peso e das dimensões do produto.
⁴ Shopify App Store, “Shopify Marketplace Connect”, acessado em 16 de outubro de 2026.
⁵ Central de ajuda da Shopify, “Migrar da Amazon”, acessado em 16 de outubro de 2026.
⁶ Shopify App Store, “Amazon MCF and Buy with Prime”, acessado em 22 de outubro de 2026.
⁷ Shopify, “The Entrepreneur Effect” (2026), nota 2: Dados da plataforma da Shopify do período de 1º de julho de 2025 a 30 de junho de 2026. As vendas internacionais (cross-border) são aquelas enviadas para fora do país de origem do lojista.
⁸ Blog Enterprise da Shopify, “Shopify Checkout”, acessado em 16 de outubro de 2026. Quando usado, o Shop Pay pode aumentar a conversão em até 50% em comparação ao checkout como visitante.
⁹ Blog Enterprise da Shopify, “Store Speed and Conversion: What the Data Shows”, 27 de abril de 2026. Análise das lojas da Shopify em atividade ao longo de um período de 28 dias entre janeiro e fevereiro de 2026, excluindo as 5% lojas mais lentas. Esses números indicam correlação, não causalidade.
¹⁰ Shopify, “Marketing na Shopify”, acessado em 22 de outubro de 2026.
¹¹ Central de ajuda da Shopify, “Importação e exportação de listas de clientes”, acessado em 22 de outubro de 2026.
¹² Amazon Seller Central, “Communication program policy”, sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G1701, site dos EUA, acessado em 22 de outubro de 2026.
¹³ Blog Enterprise da Shopify, “A Shopify é líder no Gartner Magic Quadrant de 2025 para comércio digital”, acessado em 23 de outubro de 2026. Tempo de atividade da plataforma durante as maiores promoções-relâmpago e eventos do ano.
¹⁴ Relações com investidores da Shopify, materiais de resultados do 2º trimestre de 2024, 7 de agosto de 2024. Valor bruto da mercadoria (GMV) offline acumulado desde o lançamento do Shopify POS.
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