Jika Anda pernah bingung soal apa yang harus diberikan kepada seseorang di hari ulang tahunnya, kemungkinan besar Anda memilih kartu hadiah di menit-menit terakhir. Kartu hadiah adalah pilihan utama bagi siapa pun yang kehabisan ide tentang apa yang harus dibeli untuk orang terkasih di momen spesial. Kartu hadiah fisik cocok dijadikan bingkisan kecil, sementara kartu hadiah digital sempurna untuk dikirim ke teman yang berada jauh atau saat Anda butuh sesuatu untuk keluarga secara instan.
Bagi pelaku ritel, kartu hadiah adalah peluang untuk menghasilkan uang, baik dari pemberi hadiah maupun pelanggan baru. Dalam 61% kasus, pelanggan yang menggunakan kartu hadiah berbelanja melebihi nilai hadiah mereka, rata-rata $31,75 di atas nilai kartu hadiah tersebut. Jika merek e-commerce Anda ingin mendatangkan lebih banyak pelanggan dan pendapatan, aplikasi kartu hadiah bisa menjadi solusi yang tepat.
Apa itu aplikasi kartu hadiah?
Aplikasi kartu hadiah adalah aplikasi pihak ketiga yang digunakan bisnis atau usaha untuk menerbitkan dan mengelola kartu hadiah fisik atau digital, kredit di toko atau online, serta program loyalitas pelanggan. Aplikasi ini terbukti menghemat waktu pemilik bisnis dan memberi pelanggan cara membayar selain menggunakan kartu kredit pada umumnya.
Banyak aplikasi kartu hadiah menawarkan fitur tambahan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Tergantung aplikasinya, pelanggan Anda mungkin bisa menyesuaikan kartu hadiah dengan tambahan pesan pribadi, memilih atau membuat desain kartu hadiah yang unik, serta menjadwalkan pengiriman beberapa kartu hadiah lebih awal.
Mungkin juga beberapa merek favorit Anda sudah menggunakan teknologi ini. Beberapa merek ternama yang telah memakai aplikasi kartu hadiah antara lain Skims, Good American, Milk Bar, dan Allbirds.
Aplikasi kartu hadiah terbaik untuk e-commerce
Berikut beberapa aplikasi kartu hadiah terbaik yang dapat digunakan pemilik toko untuk membuat, mengelola, dan mendistribusikan kartu hadiah:
Shopify
Anda dapat membuat kartu hadiah untuk toko e-commerce Anda langsung di dalam aplikasi Shopify. Cukup masuk ke admin Anda lalu buka Produk > Kartu hadiah > Buat kartu hadiah. Anda perlu menetapkan nominal tetap untuk kartu hadiah yang Anda cantumkan secara publik di toko Anda. Kartu hadiah tersedia bagi pemilik toko Shopify di semua tingkat paket.
Govalo Gift Card Suite
Dengan Govalo, Anda dapat menawarkan kartu hadiah digital yang dapat disesuaikan, kartu hadiah korporat, langganan, dan kredit toko kepada pelanggan, sekaligus menyediakan alat bagi pelanggan untuk melacak saldo. Pengguna Enterprise mendapatkan fitur tambahan, termasuk akses API, layanan white-glove, laporan wawasan bulanan, tarif volume yang dapat dinegosiasikan, dan opsi penagihan tahunan.
Harga: untuk tingkat gratis, biaya 2,9% dipotong dari nilai setiap kartu hadiah. Langganan Premium seharga $79 per bulan dengan biaya 2,25%, dan langganan Enterprise seharga $399 per bulan dengan biaya 1,5%.
Vify Professional Gift Cards
Vify Professional Gift Cards adalah aplikasi yang mengelola kartu hadiah dan voucer hadiah. Aplikasi ini menawarkan akun gratis dengan fitur dasar: konfigurasi email, pengelolaan kartu hadiah, halaman produk khusus, dan halaman penukaran khusus. Fitur lainnya mencakup opsi untuk membuat kartu hadiah fisik, pengingat untuk hadiah yang akan kedaluwarsa, halaman tempat pelanggan dapat memeriksa saldo, dan opsi unggah kartu hadiah secara massal.
Harga: tersedia paket gratis, ditambah tiga langganan berbayar mulai dari $9,99 hingga $29,99 per bulan, yang menawarkan opsi kartu hadiah tingkat lanjut. Semua paket berbayar menyertakan uji coba gratis selama 14 hari.
GV: Gift Cards Loyalty Rewards
Aplikasi GV: Gift Cards Loyalty Rewards mendukung jenis kartu hadiah semacam ini: berlabel merek, massal, digital, fisik, dapat diisi ulang, dan kredit toko. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan memilih nominal khusus, dan Anda dapat mengunggah desain Anda sendiri, membuat halaman pemeriksaan saldo, serta menambahkan opsi pesan hadiah, tanggal kedaluwarsa, dan pengingat.
Harga: tersedia paket gratis.
Gift Card Factory
Dengan Gift Card Factory, toko e-commerce dapat menawarkan kartu digital atau yang dapat diisi ulang, maupun kredit toko kepada pelanggan mereka. Fitur penyesuaian mencakup email khusus, halaman saldo, pesan hadiah, tanggal kedaluwarsa, dan pengingat. Tersedia juga fungsi impor kartu hadiah.
Harga: empat langganan berkisar dari $19,99 hingga $199,99 per bulan, dengan jumlah kartu hadiah yang bervariasi. Semua paket menawarkan uji coba gratis selama 14 hari.
FAQ aplikasi kartu hadiah
Bisakah Anda membuat kartu hadiah melalui Shopify?
Anda dapat membuat kartu hadiah untuk bisnis e-commerce Anda langsung di Shopify atau melalui aplikasi pihak ketiga. Kedua opsi ini memungkinkan Anda melacak dan mengelola kartu hadiah Anda. Untuk membuat kartu hadiah langsung di aplikasi Shopify, masuk ke admin Anda dan pilih "Produk," lalu "Kartu hadiah," kemudian "Buat kartu hadiah."
Bagaimana cara menambahkan kartu hadiah sebagai metode pembayaran di Shopify?
Anda dapat menambahkan kartu hadiah sebagai opsi pembayaran selain kartu kredit pada umumnya dan PayPal dengan menerapkan aplikasi pihak ketiga. Pertama, pasang aplikasi kartu hadiah seperti Rise.ai, Gift Card Factory, atau Vify dari Shopify AppStore. Dari sana, aplikasi akan memandu Anda melalui proses memulai langganan dan mengelola kartu hadiah untuk bisnis Anda.
Mengapa Anda perlu menggunakan aplikasi kartu hadiah di Shopify?
Aplikasi kartu hadiah dapat membantu bisnis e-commerce Anda meningkatkan tingkat akuisisi, konversi, dan retensi pelanggan. Banyak merchant Shopify memilih aplikasi kartu hadiah karena praktis, hemat waktu, dan menyediakan fitur penyesuaian yang bertujuan meningkatkan pengalaman pemberian hadiah bagi pelanggan.
