18 Tipe Teratas Google Ads: Panduan Lengkap Dengan Contoh

Apa itu Google Ads?

Google Ads adalah salah satu platform paling ampuh untuk iklan berbayar. Platform ini tidak hanya menyediakan beragam alat periklanan di ujung jari Anda, tetapi juga memberi Anda akses ke pengguna dua mesin pencari terbesar di dunia, yaitu Google dan YouTube, serta jaringan yang terdiri dari jutaan situs web tempat Anda bisa memasang iklan.

Namun, ada banyak jenis iklan Google dan tidak setiap jenis cocok untuk setiap situasi.

Baik Anda berencana mengelola iklan Google sendiri maupun menyerahkannya kepada seorang ahli, sebaiknya Anda memulai dengan mempelajari terminologi yang diperlukan serta memahami bukan hanya jenis-jenis kampanye iklan Google yang tersedia bagi Anda, tetapi juga apa yang secara realistis bisa Anda harapkan darinya. Dengan begitu, Anda akan memahami dengan tepat apa yang bisa dilakukan platform ini untuk Anda.

18 jenis Google Ads

1. Pencarian Google bermerek (branded)
2. Pencarian Google tidak bermerek (generik)
3. Pencarian tidak bermerek (niche)
4. Kampanye pencarian kompetitor
5. Iklan Google Shopping (bermerek)
6. Iklan Google Shopping (tidak bermerek)
7. Iklan Google Performance Max
8. Iklan pencarian dinamis
9. Iklan topik/minat
10. Iklan kontekstual
11. Iklan penempatan terkelola
12. Kampanye video in-feed
13. Iklan in-stream
14. Iklan bumper
15. Iklan masthead
16. Iklan remarketing
17. Kampanye audiens serupa
18. Kampanye aplikasi Google

Google Ads memiliki banyak kesamaan dengan banyak platform periklanan digital berbayar lainnya. Platform ini menggunakan model pembayaran bayar per klik (pay-per-click/PPC), yang berarti Anda hanya dikenai biaya ketika seseorang mengunjungi situs Anda. Anda bisa menetapkan anggaran yang fleksibel (mulai dari serendah $5), menargetkan audiens berdasarkan perilaku dan demografi tertentu, serta memperoleh umpan balik yang cepat dan terukur mengenai performa kampanye.

Namun, yang membuat Google Ads unik dan menarik adalah kemampuannya menjangkau konsumen melalui tiga cara berbeda: iklan pencarian, iklan display, dan iklan video. Di sini, kami akan membahas jenis-jenis kampanye yang bisa Anda jalankan dalam ketiga kategori ini.

Iklan pencarian

Konsumen umumnya menggunakan mesin pencari, berbeda dengan media sosial, dengan niat yang spesifik: untuk mencari jawaban, memperoleh solusi atas masalah mereka, atau menemukan produk maupun layanan tertentu. Hal ini menjadikan Google sebagai saluran pemasaran yang ampuh bagi beragam jenis bisnis.

Anda bisa menentukan cara beriklan di Google berdasarkan rata-rata volume pencarian bulanan untuk suatu kueri tertentu, perkiraan biaya yang akan Anda bayar per klik, dan data lain yang disediakan Google secara mudah. Anda bisa menjalankan iklan pencarian yang mempromosikan produk dan layanan Anda langsung di hasil pencarian untuk kueri tertentu, bahkan mempersempit penargetan Anda kepada pengguna di area geografis tertentu.

Katakanlah Anda menjual bubuk protein nabati. Lebih dari 200.000 orang mencari "protein powder" di Google setiap bulan, tetapi pencarian untuk "vegan protein powder" jauh lebih sedikit. Google akan memungkinkan Anda menawar (bid) untuk memasang iklan brand Anda pada kedua frasa ini secara terpisah, tetapi istilah pencarian yang lebih spesifik kemungkinan akan menghasilkan konversi yang lebih baik karena lebih relevan dengan produk Anda.

Anda bisa membuat iklan teks, yang tampil di hasil pencarian dengan tanda kata "Ad" dalam kotak kecil, atau iklan feed Google Shopping, yang menampilkan informasi pembelian penting, seperti foto produk, harga, dan penilaian, sesuatu yang membuatnya sempurna bagi banyak brand e-commerce.

Mari kita bahas berbagai jenis iklan pencarian:

1. Pencarian Google bermerek

• Tujuan: menangkap pencari yang secara aktif mencari brand Anda berdasarkan nama.
• Relevansi dengan audiens: tinggi. (Mereka sedang mencari Anda.)
• Perkiraan biaya per klik: rendah (25¢ hingga $3).
• Direkomendasikan untuk: semua bisnis, terlepas dari ukuran dan industrinya, kemungkinan besar akan menghasilkan penjualan ketika ada niat pencarian untuk brand spesifik mereka. Prioritaskan kampanye ini jika sumber daya memungkinkan.

Kata kunci bermerek mengandung nama persis dari sebuah brand atau produk. "Apple phone" atau "iPhone" misalnya adalah kata kunci bermerek untuk Apple.

Anda mungkin tidak berpikir untuk menawar nama brand Anda sendiri, terutama jika situs Anda sudah muncul secara organik di puncak hasil pencarian, tetapi melakukannya memungkinkan Anda mempromosikan informasi tertentu (menggunakan ekstensi iklan Google) dan menetapkan halaman persis tempat Anda ingin orang mendarat. Hal ini juga melindungi Anda dari kompetitor yang mungkin menawar nama Anda atau kata kunci bermerek lainnya.

CPC untuk pencarian bermerek umumnya akan lebih rendah dibandingkan kampanye pencarian lainnya, karena URL dan iklan Anda akan sangat relevan dengan pengguna yang mencari Anda. Pada saat yang sama, waspadalah agar iklan Anda tidak muncul untuk kata kunci yang serupa tetapi tidak relevan.

Dalam contoh Apple yang mengiklankan iPhone, Anda akan mengecualikan kata kunci seperti "apple picking" atau "apple cider", atau bahkan "how to update my Apple iPhone" dan mempersempit penargetan Anda menggunakan jenis pencocokan kata kunci yang tepat serta kata kunci negatif.

Karena batas atas penjualan dari pencarian bermerek bergantung pada berapa banyak orang yang benar-benar mencari Anda, kampanye pencarian bermerek bisa melengkapi kampanye kesadaran brand. Sebuah toko pop-up atau video Facebook yang viral, misalnya, bisa berdampak pada meningkatnya pencarian untuk nama brand Anda.

Kemudahan penerapan: jenis kampanye ini bisa sulit diterapkan jika Anda tidak familier dengan pemasaran mesin pencari. Sumber daya dari agensi atau internal mungkin diperlukan. Namun, pencarian bermerek tidak terlalu menyita banyak tenaga untuk dikelola, jadi jadikan ini prioritas jika Anda bisa.

2. Iklan pencarian Google tidak bermerek (generik)

• Tujuan: menghasilkan traffic berbasis niat yang berkualitas dan mungkin pelanggan baru, dengan beriklan kepada orang-orang yang mungkin membeli produk Anda tetapi belum tentu mengenal brand Anda.
• Relevansi dengan audiens: rendah hingga sedang.
• Perkiraan biaya per klik: sedang hingga tinggi ($1 hingga $20).
• Direkomendasikan untuk: semua orang, tetapi jangan memprioritaskan metode ini sebelum beberapa kampanye yang lebih menguntungkan dalam daftar ini. Namun, bagi brand yang ingin menumbuhkan pendapatan lini atas dan akuisisi pelanggan baru, pencarian generik tidak bermerek seharusnya menjadi prioritas utama.

Kampanye pencarian tidak bermerek, seperti namanya, menargetkan frasa kata kunci yang tidak menyertakan nama brand atau produk Anda. Karena itu, biaya Anda kemungkinan akan lebih tinggi, karena relevansi Anda dengan pengguna lebih rendah, terutama untuk kata kunci yang lebih generik (misalnya, "buy pillow" vs. "organic goose feather pillow in downtown Toronto").

Tujuan kampanye ini adalah mendatangkan pengunjung baru dan pelanggan baru ke situs Anda seefisien mungkin. Namun, kampanye ini juga bisa memberikan laba atas belanja iklan (return on ad spend/ROAS) yang positif bagi pengiklan serta potensi skala yang sangat besar.

Ingatlah bahwa nilai sejati seorang pelanggan bukanlah pembelian awal mereka, melainkan seumur hidup pembelian mereka dari brand Anda.

Kemudahan penerapan: seperti semua jenis kampanye pencarian, yang satu ini bisa sulit. Kampanye ini membutuhkan banyak sumber daya manusia untuk mengelola dan menguji materi kreatif serta halaman arahan (landing page) Anda, ditambah banyak biaya untuk mendorong hasil. Sebaiknya rekrut bantuan untuk memastikan kampanye ini dikelola dengan benar.

3. Pencarian tidak bermerek (niche)

• Tujuan: memperoleh pelanggan baru dari audiens niche yang sesuai dengan produk niche Anda.
• Relevansi dengan audiens: sedang hingga tinggi. (Semakin niche audiensnya dan semakin baik produk Anda menjawab niche tersebut, semakin relevan dengan audiens Anda.)
• Perkiraan biaya per klik: sedang hingga tinggi ($1 hingga $20, tergantung persaingan dan nilai pelanggan/pesanan bagi pengiklan lain).
• Direkomendasikan untuk: brand dengan produk niche atau yang menargetkan pasar niche di dalam kategori produk yang tidak bermerek, seperti "vegan deodorant" atau "used NFL game memorabilia".

Kampanye pencarian tidak bermerek yang bersifat niche cenderung menghadapi persaingan yang lebih sedikit dibandingkan yang generik. Itu karena kampanye ini lebih spesifik dan akibatnya membuat Anda lebih relevan dengan niat pencari jika produk Anda sesuai dengan apa yang mereka cari.

Jika bisnis dan produk Anda cocok untuk pemasaran niche, jenis kampanye ini layak dijajaki. Pemasaran niche, bahkan di luar konteks Google Ads, membuat brand jauh lebih mudah mendapatkan traffic dan berpotensi ROAS yang positif karena menawarkan audiens spesifik yang lebih mudah diidentifikasi dan difokuskan.

Pencarian tidak bermerek yang niche sering digabungkan dengan pencarian tidak bermerek yang generik. Namun, karena alasan-alasan yang diberikan di atas, masuk akal untuk memisahkan traffic ini ke dalam kampanyenya sendiri dan membahasnya secara terpisah.

Jika Anda menjual produk pihak ketiga, Anda juga bisa menerapkan jenis kampanye ini dengan menawar kata kunci bermerek spesifik yang terkait dengannya. Saat membeli kata kunci ini, Anda bahkan bisa menggunakan nama brand tersebut dalam materi kreatif iklan Anda, selama Anda menautkan langsung ke halaman arahan yang menampilkan produk-produk tersebut.

Kemudahan penerapan: serupa dengan kampanye pencarian lainnya, jenis kampanye ini tidak mudah dijalankan dan akan membutuhkan sumber daya yang memadai untuk disiapkan dan dipelihara.

4. Kampanye pencarian kompetitor

• Tujuan: memperoleh pelanggan baru yang mungkin belum mengenal brand atau produk Anda dengan memperkenalkan brand Anda kepada pembeli yang mencari kompetitor Anda.
• Relevansi dengan audiens: rendah. (Pengguna mencari kompetitor tertentu, bukan brand Anda.)
• Perkiraan biaya per klik: sedang hingga tinggi ($1 hingga $20).
• Direkomendasikan untuk: pedagang yang sudah menjalankan kampanye yang menguntungkan dan tertarik dengan akuisisi pelanggan baru. Selain itu, pedagang dengan LTV yang tinggi atau yang secara aktif menguji berbagai kampanye akuisisi pelanggan.

Kampanye pencarian kompetitor pada dasarnya adalah kampanye pencarian bermerek yang dibalik. Alih-alih menawar nama brand dan produk Anda sendiri, Anda menawar pencarian untuk kata kunci bermerek kompetitor Anda.

Mencuri traffic dari kata kunci kompetitor langsung terbesar Anda terdengar seperti strategi yang cerdas, tetapi bisa juga relatif mahal karena dalam hal ini, Anda sebuah brand pesaing, bukanlah hal yang paling relevan yang ingin dilihat para pencari.

Biasanya, strategi ini digunakan oleh brand yang bisa membenarkan biaya lebih tinggi untuk memperoleh pelanggan baru yang mungkin memiliki nilai pesanan rata-rata (average order value/AOV) atau nilai seumur hidup yang relatif lebih tinggi. Jika tidak, Anda mungkin akan sedikit berhasil dengan strategi ini.

Jika sebuah brand tidak membeli traffic-nya sendiri atau tidak memiliki banyak loyalitas brand di antara pelanggannya dan jika produk Anda merupakan alternatif yang setara atau lebih baik, ini justru bisa menjadi kampanye yang sangat menguntungkan bagi Anda.

(Sebagian alasan kami sangat merekomendasikan untuk membeli istilah bermerek Anda sendiri adalah untuk mencegah gangguan semacam ini dari kompetitor.)

Catatan: Anda tidak boleh menggunakan penyisipan kata kunci dinamis dalam iklan saat membeli kata kunci bermerek kompetitor Anda dan Anda juga tidak boleh menggunakan nama mereka dalam iklan Anda jika tidak menjual produk mereka di halaman tujuan traffic Anda.

Kemudahan penerapan: seperti semua kampanye pencarian, yang satu ini tidak mudah dilakukan dan bisa sangat mahal. Anda perlu mengalokasikan sumber daya khusus untuk mengelola hal ini.

5. Iklan Google Shopping (bermerek)

• Tujuan: menangkap pencari yang secara spesifik berbelanja produk/kategori produk Anda menggunakan kata kunci bermerek Anda.
• Relevansi dengan audiens: tinggi. (Mereka sedang mencari Anda.)
• Perkiraan biaya per klik: rendah (25¢ hingga $3).
• Direkomendasikan untuk: perusahaan yang menjual produk fisik yang telah berinvestasi dalam kesadaran brand dan mereka yang merasa nyaman melakukan penyesuaian di dalam Google Ads untuk menyiapkan jenis kampanye ini.

Kampanye Google Shopping umumnya menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa bagi pembeli: seorang pengguna mencari produk tertentu dan diperlihatkan gambar, harga, serta ulasan barang-barang yang menurut Google relevan. Jika pembeli mengeklik iklan, mereka langsung diarahkan ke halaman produk tersebut.

Pengguna yang secara spesifik mencari brand Anda lebih mungkin melakukan konversi, jadi jika Anda mampu menyiapkan Shopping bermerek sebagai kampanye terpisah, Anda bisa memaksimalkan traffic dari sumber ini dan mampu menyusun anggaran secara lebih efektif. Jika tidak, kampanye Shopping secara default akan menyertakan traffic bermerek maupun tidak bermerek.

Tanpa strategi kampanye yang tersegmentasi, akan selalu ada lebih banyak traffic tidak bermerek daripada bermerek, dan sebagian besar anggaran Anda kemungkinan akan dibelanjakan untuk istilah tidak bermerek yang lebih kecil kemungkinannya menghasilkan konversi. Itulah sebabnya, jika Anda bisa (dan memiliki traffic untuk memanfaatkannya), memisahkan traffic bermerek ke dalam kampanye Shopping tersendiri layak dilakukan.

Kemudahan penerapan: kampanye Shopping umumnya lebih mudah disiapkan dibandingkan pencarian. Untuk membuat feed produk yang berfungsi yang bisa ditarik oleh Google, Anda bisa memasang aplikasi Google & YouTube atau menyiapkannya secara manual di Google Merchant Center. Anda perlu membuat kampanye terpisah untuk traffic bermerek dan tidak bermerek, menerapkan kata kunci negatif, dan memprioritaskan kata kunci untuk mengecualikan iklan Anda agar tidak tampil pada kueri tertentu guna mengisolasi traffic pencarian bermerek.

6. Iklan Google Shopping (tidak bermerek)

• Tujuan: menangkap pencari yang secara spesifik mencari jenis produk yang Anda jual tetapi belum tentu produk bermerek Anda berdasarkan nama.
• Relevansi dengan audiens: rendah hingga sedang. (Mereka mencari kategori produk Anda, belum tentu produk Anda.)
• Perkiraan biaya per klik: sedang (25¢ hingga $20).
• Direkomendasikan untuk: sebagian besar perusahaan yang menjual produk fisik. Namun, jenis kampanye ini sebaiknya tidak diprioritaskan di atas jenis kampanye yang lebih menguntungkan, kecuali jika Anda memiliki tujuan spesifik terkait pelanggan baru, pertumbuhan, atau pendapatan lini atas.

Anda bisa membuat kampanye terpisah untuk Google Shopping tidak bermerek, serupa dengan kampanye Shopping bermerek yang dibahas di atas.

Kampanye Shopping tidak bermerek bekerja mirip dengan kampanye pencarian tidak bermerek. Jika Anda memiliki anggaran, kampanye ini hampir selalu masuk akal untuk dicoba oleh bisnis e-commerce. Jika Anda tidak memiliki produk bermerek apa pun, kampanye Shopping biasa pada dasarnya akan menjadi kampanye tidak bermerek 100%.

Kemudahan penerapan: memisahkan traffic bermerek dan tidak bermerek membutuhkan sedikit persiapan, tetapi setelah selesai Anda bisa memiliki kampanye Shopping tidak bermerek tersendiri dan mengalokasikan anggaran khusus untuk masing-masing.

7. Google Performance Max

• Tujuan: menghasilkan pesanan yang menguntungkan melalui Google Shopping, remarketing, dan penempatan display melalui machine learning.
• Relevansi dengan audiens: bervariasi, karena menggabungkan beberapa jenis kampanye menjadi satu.
• Perkiraan biaya per klik: rendah hingga sedang (25¢ hingga $5).
• Direkomendasikan untuk: pedagang Shopify yang saat ini tidak menggunakan kampanye retargeting dan/atau Google Shopping apa pun yang ingin keterlibatan minimal dalam mengelolanya.

Kampanye Google Performance Max menggunakan machine learning untuk mengoptimalkan campuran iklan retargeting, display, dan Shopping atas nama Anda. Jenis kampanye ini memilih produk mana yang akan diiklankan, berapa besar penawaran, siapa yang akan ditargetkan, dan materi kreatif mana yang akan ditampilkan.

TIPS PERENCANAAN: Menggunakan Shopify dengan Google Shopping? Simak aplikasi Google & YouTube untuk mempelajari cara menyinkronkan, mengotomatiskan, dan mengelola kampanye iklan Google Anda langsung dari Shopify.

Performa Anda di sini akan bergantung pada berapa banyak pengguna yang mencari brand, produk, kategori produk, atau kata kunci bermerek Anda. Jumlah retargeting yang bisa Anda lakukan dan traffic bermerek yang bisa Anda datangkan melalui iklan Shopping juga bergantung pada volume pencarian untuk kata kunci bermerek Anda serta ukuran audiens retargeting Anda (yaitu, berapa banyak orang yang sudah mengunjungi situs Anda).

Kemudahan penerapan: Performance Max merupakan cara yang sangat mudah untuk mulai terlibat dengan periklanan Google, baik dengan iklan Shopping maupun retargeting. Jika Anda melihat keberhasilan, mungkin ada peluang yang lebih besar untuk beralih ke strategi kampanye manual yang lebih tersegmentasi di masa mendatang.

8. Iklan pencarian dinamis

• Tujuan: menghasilkan pesanan dari kata kunci pencarian yang secara otomatis dibuat oleh Google.
• Relevansi dengan audiens: rendah hingga tinggi, tergantung kata kunci yang dibuat oleh spider Google untuk kampanye Anda.
• Perkiraan biaya per klik: rendah hingga sedang (25¢ hingga $5).
• Direkomendasikan untuk: siapa saja yang tidak memiliki keahlian untuk menjalankan kampanye pencarian dan ingin memulai sesuatu untuk melihat cara kerjanya, tanpa melakukan investasi yang lebih besar.

Kampanye pencarian dinamis pada dasarnya adalah kampanye untuk semua jenis kata kunci berbeda yang dilihat Google di situs Anda: kata kunci bermerek, kata kunci kategori tidak bermerek, kata kunci spesifik produk, kata kunci dari deskripsi Anda, dan mungkin bahkan kata kunci acara dari halaman Tentang Kami atau blog Anda.

Tidak ada segmentasi bawaan dalam kampanye ini, jadi, seperti kampanye lain yang menggabungkan traffic Anda, kami tidak merekomendasikan ini sebagai sesuatu yang dipertahankan selamanya dan diperbesar skalanya, melainkan sebagai titik awal untuk akhirnya disegmentasi secara manual seiring Anda mengumpulkan data performa.

Kemudahan penerapan: ini adalah cara yang cepat dan mudah untuk mengaktifkan kampanye pencarian secara online. Namun, meskipun mudah diterapkan, ada kemungkinan besar kampanye pencarian dinamis akan mengandung kata kunci tidak relevan yang ada di situs Anda tetapi tidak akan pernah Anda beli secara manual untuk mendapatkan traffic.

Iklan display

Anda juga bisa mengiklankan produk atau layanan Anda kepada calon pelanggan melalui Google Display Network.

Iklan display memberi Anda opsi untuk menjangkau orang-orang di luar hasil mesin pencari Google, melalui tampilan iklan banner berupa teks, gambar, dan video yang muncul saat pengguna menjelajahi web, menggunakan aplikasi, atau menonton video.

Google Display Network menjangkau 90% dari seluruh pengguna internet di dunia dan terdiri dari ruang iklan di lebih dari dua juta situs serta 650.000 aplikasi. Kunjungi situs berita mana pun dan Anda kemungkinan akan melihat iklan display Google di bagian atas, di bilah samping, atau bahkan di seluruh konten itu sendiri.

Berikut adalah jenis-jenis iklan display Google:

9. Iklan topik/minat

• Tujuan: meningkatkan kesadaran seputar produk atau layanan Anda dengan beriklan di situs-situs dalam Google Display Network yang berkaitan dengan topik atau kategori minat tertentu.
• Relevansi dengan audiens: hal ini akan bergantung pada minat dan tema topik yang Anda targetkan serta seberapa relevan tema tersebut dengan produk/pesan Anda.
• Perkiraan biaya per klik: rendah hingga sedang (25¢ hingga $3).
• Direkomendasikan untuk: brand yang secara spesifik ingin memperkenalkan produk/layanan mereka kepada segmen pengguna tertentu untuk mendorong kesadaran atau telah menemukan kecocokan topik/minat yang sempurna untuk demografi dan pasar target mereka.

Iklan display memberi Anda opsi untuk menjangkau orang-orang di luar hasil mesin pencari, di lebih dari dua juta situs penerbit, melalui tampilan banner berupa teks, gambar, dan video yang muncul saat pengguna menjelajahi web, menggunakan aplikasi, atau menonton video.

Meskipun Anda memiliki beberapa opsi penargetan yang tersedia di sini, yang paling luas akan didasarkan pada topik dan minat, yang bisa berkisar dari mobil dan kendaraan hingga perjalanan hingga rumah dan taman.

Dengan penargetan berbasis topik, iklan Anda akan ditayangkan di situs mana pun yang termasuk dalam kategori tersebut di Display Network. Dengan penargetan berbasis minat, iklan Anda akan ditampilkan kepada pengguna yang baru-baru ini mulai meneliti topik-topik tersebut menggunakan situs-situs di Display Network.

Jika Anda mempertimbangkan jenis kampanye display ini di Facebook, mungkin masuk akal untuk mengalokasikan sebagian anggaran pengujian iklan Anda ke padanannya di Google.

Kemudahan penerapan: menyiapkan kampanye display relatif mudah, tetapi Anda perlu mengecualikan kata kunci dan penempatan tertentu (menggunakan kata kunci negatif dan penempatan negatif) untuk benar-benar mengoptimalkan efektivitasnya.

10. Kontekstual

• Tujuan: mendorong peningkatan kesadaran seputar produk atau layanan Anda dan berpotensi mendorong penjualan, dengan menampilkan iklan Anda di halaman web dalam Display Network yang mengandung tema tertentu berdasarkan pengelompokan kata kunci.
• Relevansi dengan audiens: hal ini akan bergantung pada tema kata kunci yang Anda targetkan serta seberapa relevan topik/pengguna situs tersebut dengan produk dan pesan Anda.
• Perkiraan biaya per klik: rendah (25¢ hingga $3).
• Direkomendasikan untuk: sebagian besar brand bisa berargumen bahwa ini seharusnya menjadi salah satu kampanye funnel atas pertama yang diuji, karena Anda bisa memperkenalkan produk Anda kepada pengguna saat mereka meneliti produk atau topik tertentu yang relevan dengan brand Anda. Namun, jenis kampanye ini bukan untuk brand yang belum menemukan keberhasilan dengan kampanye berniat tinggi lainnya terlebih dahulu, memiliki LTV yang sangat rendah, atau memiliki minat rendah dalam mendorong kesadaran atau pelanggan baru.

Display kontekstual memungkinkan Anda menjadi lebih rinci lagi dengan menayangkan iklan Anda di halaman web dengan konten yang mengandung kata kunci spesifik yang Anda targetkan. Anda bisa menggunakan jenis kampanye ini untuk menargetkan konten yang mengandung kata kunci bermerek tertentu atau kata kunci yang berkaitan dengan bisnis Anda.

Sebagian besar waktu pengguna di internet dihabiskan untuk mengonsumsi dan berinteraksi dengan konten, bukan mencari di Google. Karena itu, memperkenalkan diri kepada pengguna saat mereka berinteraksi dengan konten yang relevan dengan produk atau layanan Anda selalu menjadi pendekatan yang berpotensi layak untuk diuji dan diukur dampaknya. Meskipun tidak selalu menjadi prioritas di atas kampanye pencarian berniat tinggi, kemampuan menampilkan iklan Anda (gambar, teks, video, dll.) kepada calon pengguna tanpa harus membayar kecuali jika mereka mengeklik adalah peluang yang luar biasa.

Kampanye kontekstual adalah cara yang bagus untuk memulai di Display Network karena memungkinkan Google menunjukkan kepada Anda situs-situs niche yang mungkin tersedia bagi Anda untuk secara langsung menargetkan audiens Anda.

Kemudahan penerapan: umumnya, jika Anda memahami cara mengelompokkan beberapa kata kunci yang relevan secara kontekstual dan menyiapkan iklan melalui Google, Anda bisa mulai menjalankan kampanye ini. Ini tidak sesulit iklan pencarian, meskipun juga tidak ada aplikasi atau integrasi langsung untuk mengotomatiskan penyiapan.

11. Penempatan terkelola

• Tujuan: menggunakan ruang iklan di situs web tertentu untuk mendorong kesadaran tentang produk/layanan/bisnis Anda bagi audiens spesifik situs tersebut.
• Relevansi dengan audiens: hal ini akan bergantung pada penempatan yang dipilih, seberapa luas atau spesifik topik/pengunjung situs tersebut, dan seberapa baik produk serta pesan Anda berbicara kepada mereka.
• Perkiraan biaya per klik: sedang ($1 hingga $10).
• Direkomendasikan untuk: brand yang ingin menempatkan produk/layanan mereka di situs tertentu untuk mendorong kesadaran setelah mengidentifikasi situs yang sempurna untuk demografi dan pasar mereka.

Penempatan terkelola untuk iklan display menawarkan penargetan dan kontrol yang lebih rinci daripada kontekstual, memungkinkan Anda memilih situs web tertentu, atau bahkan halaman tertentu, tempat Anda ingin menjalankan iklan Anda di Google Display Network. Di luar Google, Anda juga bisa mengamankan jenis periklanan ini langsung dengan situs web, tetapi dengan tarif CPM yang lebih tinggi.

Biasanya, Anda akan menjalankan jenis kampanye ini setelah mengidentifikasi penempatan situs web spesifik yang efektif dalam kampanye display kontekstual atau topik/minat Anda.

Kemudahan penerapan: umumnya, ini adalah kampanye yang lebih mudah disiapkan jika Anda memiliki sedikit pengalaman dan bisa menavigasi platform Google Ads.

Iklan video

Platform Google Ads juga memungkinkan Anda beriklan di YouTube, yang dimiliki oleh Google. Secara teknis, YouTube hanyalah satu situs dalam Google Display Network, tetapi jika diukur sendiri, YouTube adalah situs yang paling banyak dikunjungi di web.

Pengguna menonton lebih dari satu miliar jam video YouTube dalam sehari. Itu menciptakan banyak peluang untuk berinteraksi dengan calon pelanggan. Anda mungkin sudah familier dengan iklan pre-roll yang diputar sebelum video YouTube, tetapi ada juga opsi banner dan overlay.

Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang jenis-jenis kampanye iklan video yang bisa Anda jalankan.

12. Kampanye video in-feed

• Tujuan: mendorong kesadaran akan brand Anda, mendorong penjualan, atau menumbuhkan audiens YouTube Anda dengan menempatkan iklan video Anda di samping konten YouTube yang relevan dengan pencarian pengguna.
• Relevansi dengan audiens: sedang hingga tinggi. (Audiens cenderung menerima iklan video dalam konteks ini, tetapi faktor penentunya adalah seberapa relevan video Anda dengan pencarian mereka.)
• Perkiraan biaya per klik: rendah (10¢ hingga 30¢).
• Direkomendasikan untuk: brand yang mencari cara berbiaya rendah untuk menjangkau audiens seorang YouTuber tertentu atau yang tertarik pada topik tertentu.

Iklan kampanye video in-feed bisa muncul di beranda YouTube, di hasil pencarian, atau di bagian video terkait pada halaman tonton. Iklan in-feed menggunakan penargetan penempatan, yang berarti pengiklan bisa memilih halaman dan pencarian spesifik tempat mereka ingin muncul.

Iklan in-feed paling efektif ketika produk atau layanan brand memecahkan titik masalah umum yang sedang dicari pengguna. Meskipun tidak harus menyertakan konten video, audiens cenderung lebih menerima konten video saat menjelajahi YouTube.

Ingatlah hal ini saat menyusun kampanye Anda; sebuah video instruksional yang mendemonstrasikan manfaat produk atau layanan Anda jauh lebih berharga daripada tautan langsung ke toko online Anda, terutama jika Anda adalah brand yang lebih baru dan kurang dikenal.

Kemudahan penerapan: kampanye video in-feed relatif mudah diterapkan jika ada kueri pencarian atau audiens YouTuber tertentu yang ingin Anda targetkan. Iklannya sendiri berbiaya sangat rendah, tetapi ingatlah bahwa jika Anda akan membuat konten video, Anda perlu mempertimbangkan biaya produksi.

13. Iklan in-stream

• Tujuan: iklan in-stream bisa membantu mendorong konversi dan menjangkau audiens baru di antara basis pengguna YouTube yang masif.
• Relevansi dengan audiens: rendah hingga sedang. (Meskipun iklan in-stream bisa efektif jika Anda menargetkan audiens yang tepat, iklan ini dalam banyak kasus bisa dianggap mengganggu.)
• Perkiraan biaya per klik: rendah (10¢ hingga 30¢).
• Direkomendasikan untuk: bisnis yang ingin menjalankan kampanye kesadaran berskala masif bisa memperoleh manfaat besar dari melimpahnya pengguna YouTube.

Iklan in-stream bisa dilewati (skippable) atau tidak bisa dilewati (non-skippable) dan bisa muncul sebelum, setelah, atau selama video YouTube, jika video tersebut lebih panjang dari 10 menit. Iklan in-stream juga muncul sebagai video terkait, serta di berbagai situs web dan aplikasi yang menjalankan iklan Google.

Iklan in-stream yang tidak bisa dilewati dikenai biaya berdasarkan jumlah tayangan, sedangkan iklan in-stream yang bisa dilewati dikenai biaya berbasis biaya per tampilan (cost-per-view/CPV), yang berarti Anda hanya membayar ketika penonton menonton setidaknya 30 detik video Anda atau seluruh durasi jika video Anda kurang dari 30 detik.

Kemudahan penerapan: seperti iklan in-feed, kampanyenya sendiri relatif mudah diterapkan, tetapi konten video bisa mahal untuk diproduksi.

14. Iklan bumper

• Tujuan: mendorong konversi dengan pesan singkat yang mudah diingat.
• Relevansi dengan audiens: sedang. (Iklan bumper hanya enam detik, sehingga kurang mengganggu dibandingkan iklan yang lebih panjang dan menciptakan rasa urgensi.)
• Perkiraan biaya per klik: rendah (10¢ hingga 30¢).
• Direkomendasikan untuk: iklan bumper sangat baik untuk retargeting, karena pelanggan yang sudah pernah membeli dari Anda membutuhkan lebih sedikit informasi tentang brand atau produk Anda.

Dengan durasi hanya enam detik, iklan bumper adalah jenis iklan video terpendek yang ditawarkan YouTube. Batasan waktu ini bisa menimbulkan keterbatasan jika Anda mendorong kesadaran brand, tetapi bagi bisnis yang ingin melakukan retargeting kepada pembeli sebelumnya, iklan ini bisa berfungsi sebagai pengingat yang sempurna dan lembut.

Kemudahan penerapan: menerapkan kampanye ini menghadapi tantangan yang sama dengan kampanye video lainnya, tetapi biaya produksi pada bumper bisa ditekan serendah mungkin, karena videonya lebih pendek.

15. Iklan masthead

• Tujuan: menjangkau audiens yang lebih besar dalam jangka waktu yang lebih singkat.
• Relevansi dengan audiens: rendah (masthead cenderung menebar jaring yang lebih luas, jadi meskipun Anda mungkin menjangkau lebih banyak orang, ada kemungkinan lebih rendah iklan tersebut akan relevan bagi mereka).
• Perkiraan biaya per klik: tinggi. (Iklan masthead harus dipesan melalui perwakilan penjualan Google, sehingga biayanya dinegosiasikan berdasarkan perkiraan konversi dan tujuan kampanye Anda.)
• Direkomendasikan untuk: brand besar yang ingin mendorong konversi terkait produk, acara, atau kampanye tertentu.

Iklan masthead muncul di bagian atas feed beranda YouTube bagi pengguna, baik di desktop maupun di aplikasi seluler YouTube. Karena ukurannya, iklan masthead sulit diabaikan. Namun, meskipun visibilitas yang tinggi merupakan nilai plus, manfaat terbesarnya adalah kemampuan bekerja secara langsung dengan tim periklanan Google dalam kampanye tersebut.

Kelemahannya adalah kampanye iklan masthead sangat mahal. Bagi brand yang lebih baru dengan anggaran terbatas, menjalankan kampanye video yang lebih murah akan jauh lebih menguntungkan.

Kemudahan penerapan: iklan masthead sangat sulit diterapkan. Kampanye harus dipesan dengan Google, dan meskipun kampanyenya sendiri bisa sangat singkat, persiapannya bisa memakan waktu berbulan-bulan.

Jenis iklan Google lainnya

Beberapa jenis kampanye iklan Google lebih sulit dikategorikan, karena bisa mencakup iklan pencarian, display, dan video. Namun, jenis-jenis kampanye iklan ini layak dibahas tersendiri, karena bisa mencakup tantangan dan kasus penggunaan yang unik.

16. Iklan remarketing

• Tujuan: beriklan secara spesifik kepada calon pembeli yang sebelumnya telah mengunjungi situs Anda, menjelajahi halaman kategori tertentu, menambahkan barang ke keranjang mereka, atau sudah melakukan pembelian.
• Relevansi dengan audiens: tinggi. (Mereka setidaknya sudah mengunjungi situs Anda.)
• Perkiraan biaya per klik: rendah (25¢ hingga $3).
• Direkomendasikan untuk: semua bisnis, terutama yang tidak melakukan retargeting apa pun, meskipun mendatangkan traffic ke situs mereka.

Meskipun mendapatkan traffic adalah langkah pertama dalam mengonversi pengunjung menjadi pelanggan, sebagian besar pengunjung tidak mungkin langsung melakukan pembelian atau memberikan informasi apa pun. Jika tingkat konversi pelanggan 2% dianggap baik menurut sebagian besar standar industri, itu berarti 98% traffic tidak akan berujung pada pembelian, setidaknya pada kunjungan pertama.

Retargeting adalah strategi yang memungkinkan Anda terus menjangkau pengunjung ini di luar situs, sering kali dengan biaya lebih rendah, untuk membawa mereka kembali ke situs Anda melalui pesan yang berbeda dan lebih spesifik.

Retargeting adalah fitur ampuh yang membantu Anda mengubah pengunjung pertama kali menjadi pengunjung yang kembali dan, pada akhirnya, menjadi pembeli pertama kali. Fitur ini juga bisa digunakan untuk menghasilkan pembelian berulang dengan beriklan kepada pelanggan yang sudah ada. Misalnya, Anda bisa menerapkan retargeting pada YouTube dengan iklan video untuk pengguna yang telah mengunjungi situs Anda. Ini menciptakan kesan kedua yang lebih kuat dan bisa sangat ampuh jika digabungkan ke dalam strategi yang sudah ada.

Berbeda dengan jenis kampanye display lain yang dibahas di atas, tempat iklan Anda muncul tidak begitu penting, karena Anda menargetkan pengguna spesifik yang akan mengenali brand Anda di situs mana pun ia muncul.

Namun, memaksimalkan upaya retargeting Anda akan melibatkan banyak segmentasi tambahan berdasarkan pengguna yang baru-baru ini mengunjungi situs Anda, menjelajahi halaman produk Anda, atau meninggalkan keranjang mereka. Sekadar menargetkan semua pengguna yang telah mengunjungi situs Anda dalam 30 hari terakhir mungkin akan mengakibatkan Anda menjangkau pembeli tanpa niat apa pun untuk membeli.

Serupa dengan bagaimana bisa ada beragam istilah pencarian yang perlu dipertimbangkan untuk pencarian tidak bermerek, cara Anda menargetkan pengguna yang melihat produk tertentu dan menambahkannya ke keranjang mereka dalam 24 jam terakhir akan berbeda dengan cara Anda menargetkan pengguna yang berada di beranda Anda 40 hari lalu. Ekspektasi Anda seharusnya bervariasi sesuai dengan itu.

Kemudahan penerapan: jenis kampanye ini tidak terlalu sulit, tetapi Anda perlu mengalokasikan sumber daya untuk memeliharanya, karena tujuan retargeting adalah menciptakan mekanisme yang menguntungkan yang bisa Anda gunakan untuk mengonversi pengunjung sebelumnya menjadi pelanggan. Selain itu, jika Anda ingin menggunakan retargeting YouTube untuk iklan video, Anda memerlukan channel Anda sendiri dengan aset video yang diunggah ke YouTube.

17. Kampanye audiens serupa

• Tujuan: menghasilkan pelanggan baru dan meningkatkan kesadaran dengan beriklan kepada pengguna yang memiliki minat atau karakteristik serupa dengan basis pelanggan Anda yang sudah ada.
• Relevansi dengan audiens: hal ini akan bergantung pada seberapa serupa pelanggan dalam daftar asli Anda serta seberapa relevan produk/layanan Anda dengan audiens yang ingin Anda jangkau.
• Perkiraan biaya per klik: rendah (25¢ hingga $3).
• Direkomendasikan untuk: pedagang yang sudah memiliki kampanye paling menguntungkan yang tersiapkan dan teroptimasi serta ingin menguji kampanye akuisisi pelanggan baru. Sebuah daftar awal (seed list) email perlu diunggah ke Google untuk menjadi dasar "audiens serupa" Anda.

Kampanye audiens serupa (seperti lookalike audiences Facebook) didasarkan pada daftar remarketing yang sama yang kita bahas dengan CRM. Namun, alih-alih beriklan langsung kepada pelanggan Anda yang sudah ada, kampanye ini akan menargetkan pengguna serupa berdasarkan data yang dimiliki Google tentang mereka.

Google Ads mampu mengambil minat serupa yang dibagikan dari audiens awal Anda dan mencocokkan iklan Anda untuk menargetkan pengguna lain di Google Display Network yang juga memiliki minat tersebut.

Kemudahan penerapan: kami merekomendasikan untuk mencoba kampanye berbasis niat terlebih dahulu, tetapi jika Anda mencoba audiens serupa di Facebook, ini juga bisa menjadi opsi yang layak untuk diuji dan ditinjau performanya.

18. Kampanye aplikasi Google

• Tujuan: membuat pengguna mengunduh aplikasi tertentu dari toko aplikasi Google Play.
• Relevansi dengan audiens: sedang hingga tinggi.
• Perkiraan biaya per klik: rendah (10¢ hingga 30¢).
• Direkomendasikan untuk: bisnis yang ingin mempromosikan aplikasi mereka sendiri.

Jika Anda memiliki aplikasi di toko aplikasi Google Play, kampanye iklan aplikasi bisa sangat bermanfaat. Selama kampanye, Google menayangkan tautan unduhan kepada pengguna di pencarian Google, YouTube, toko aplikasi Google Play, di situs web yang menggunakan iklan Google, serta mitra dan penerbit Google lainnya.

Kampanye Anda bisa menggunakan KPI seperti klik, pemasangan aplikasi, atau bahkan prapendaftaran (jika aplikasi Anda belum selesai). Google melacak performa kampanye Anda di seluruh platformnya, dan melakukan penyesuaian secara algoritmik selama kampanye untuk menayangkan iklan yang berkinerja paling baik.

Kemudahan penerapan: kampanye aplikasi bisa sedikit lebih sulit diterapkan, karena ada lebih banyak bagian yang bergerak, tetapi jika Anda menjual aplikasi di toko Google Play, kampanye ini bisa sangat efektif.

Optimalkan kampanye iklan Google Anda

Kami tidak akan berbasa-basi, berhasil dengan Google Ads tidaklah mudah. Namun, platform Google Ads memiliki manfaat bagi bisnis e-commerce mana pun yang bersedia mencari tahu cara beriklan kepada basis penggunanya yang masif berdasarkan niat pencarian serta beragam opsi penargetan dan penempatan lainnya.

Semoga kini Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang mungkin dilakukan di platform Google Ads, apa yang bisa diharapkan dari berbagai jenis kampanye yang tersedia, dan bagaimana kampanye-kampanye tersebut bisa bekerja sama dengan sisa mesin pemasaran Anda.

Baik Anda menginvestasikan waktu dan uang untuk mempelajari cara menjalankan kampanye Anda sendiri, maupun mengandalkan layanan agensi atau ahli, mengenal platform ini beserta opsi-opsinya adalah langkah pertama yang bagus ke arah yang benar.

Ilustrasi oleh Eugenia Mello