아마존 셀러 판매하는 방법: 초보자 가이드(2026)

아마존에서 판매하는 방법을 배우면 세계 최대 규모의 전자상거래 고객 기반 중 하나에 사업을 확장할 수 있습니다. 아마존에 상품을 직접 등록하고, 아마존의 도구를 활용하여 판매 및 주문 처리 업무를 관리할 수 있습니다.

월간 웹사이트 방문자 수가 26억 명을 넘고 2025년 기준 회사 매출이 약 959억 원에 달하는 아마존은 세계 최대의 온라인 오픈마켓이며, 전 세계 고객에게 직접 접근할 수 있는 통로를 제공합니다.

이 가이드에서는 아마존에서 판매하는 방법과 경쟁이 치열한 아마존에서 두각을 나타내기 위해 필요한 사항에 대해 다룹니다.

아마존에서 판매하는 것이 적합할까요?

아마존의 폭넓은 고객층은 많은 소규모 기업에 매력적인 판매 채널입니다.

디자인 스튜디오 Distil Union의 공동 창업자 Lindsay Windham은 다음과 같이 말했습니다. “아마존은 수많은 사람이 쇼핑하는 곳이기 때문에 엄청나게 큰 판매 채널입니다. 저희는 어느 순간 ‘우리가 화장지를 사는 곳도 여러 가지 물건을 사는 곳도 모두 아마존인데 여기서 판매를 해보는 게 어떨까?’라는 생각을 하게 됐습니다.”

아마존 판매가 적합할 수 있는 경우는 다음과 같습니다.

• 검증된 수요가 있는 카테고리
• 맞춤 제작이 필요하지 않은 상품
• 보관과 배송이 쉬운 상품
• 아마존 수수료를 충분히 감당할 수 있는 마진율
• 충분한 재고 유지 능력
• 아마존 요구사항 충족

반대로 직접적인 고객 관계, 맞춤 포장, 브랜드 경험이 사업의 핵심이라면 아마존만으로는 한계가 있을 수 있습니다. 저마진 상품도 아마존 판매 수수료를 감안하면 수익성이 낮아질 수 있습니다. 아마존은 판매 건당 수수료를 부과하며, 특정 상품 및 카테고리에 대한 판매를 제한합니다.

아마존에서 판매하는 것이 적합하지 않거나, 두 채널 모두에서 판매하여 양쪽의 장점을 모두 누리고 싶다면, Shopify 웹사이트를 직접 만들어 보세요.

아마존 초보자를 위한 판매 방법

아마존 판매는 시장 조사와 멀티 채널 판매 전략에서 시작됩니다. 그다음에는 추천 상품 기능이 어떻게 작동하는지 알아보고, 사업 계획서를 작성하고, 계정을 생성하고, 첫 상품을 등록하는 방법을 배우게 됩니다.

시작하려면 계정 등록 체크리스트를 진행하기 전에 판매 플랜을 선택하세요. 아마존에는 다음과 같은 두 가지 옵션이 있습니다.

• 일반 셀링 플랜: 이 플랜은 판매된 상품 1개당 0.99달러(약 1,326원)와 추천 수수료가 부과됩니다. 아마존은 월 판매량이 40개 미만일 것으로 예상되는 셀러에게 이 플랜을 권장합니다.
• 프로페셔널 셀링 플랜: 이 플랜은 월 39.99달러(약 5만 3,590원)와 추천 수수료가 부과됩니다. 대량 등록 도구와 고급 보고 기능이 포함되어 있습니다. 또한 특정 판매 카테고리 및 아마존 프로그램 이용 시 이 플랜이 필수입니다.

아마존 판매 플랜 비교 페이지에서 현재 제공되는 기능과 수수료를 확인해 보세요. 다음 단계에 대한 개요는 다음과 같습니다.

1. 시장 조사 수행

시장 조사 및 경쟁사 분석을 사용하여 아마존에서 무엇을 팔지 결정하세요. 상대적으로 경쟁이 적은 분야에서 트렌드에 맞으며 이익률이 좋은 상품을 찾아보세요.

상품을 확정하기 전에 예상 마진도 확인하세요. 예상 판매가에서 상품 원가와 아마존 추천 수수료를 빼면 마진을 계산할 수 있습니다.

FBA(아마존 풀필먼트)를 사용할 예정이라면 주문 처리 및 보관 비용도 포함해야 합니다. 반품, 광고비, 프로모션 할인까지 고려하면 실제 이익은 더 줄어들 수 있습니다. 아마존 수익 계산기를 이용하면 주문 처리 비용을 비교해 볼 수 있습니다.

아마존 베스트셀러 목록 검토

아마존의 베스트셀러 페이지는 사이트에서 현재 잘 팔리는 상품을 기반으로 하여 상품 아이디어를 찾을 수 있는 좋은 장소입니다. 상품이 아마존 베스트셀러 순위(판매량 기준)에 도달하는 데는 시간이 걸리긴 하지만, 여전히 다양한 쇼핑 카테고리에서 소비자가 무엇을 구매하는지 알 수 있습니다.

인기 상품을 그대로 따라 하기보다 더 구체적인 디자인, 가격대, 기능 개선 여지가 있는지 살펴보세요. 고객 불만이 반복되는 지점은 기존 상품이 해결하지 못한 문제를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

키워드 조사 도구 사용

Jungle Scout는 다양한 상품 및 검색어에 대한 예상 검색량을 보여주는 아마존 키워드 조사 도구입니다. 이와 같은 키워드 조사 도구를 사용하면 판매할 상품을 선택하기 전에 소비자의 관심도를 파악하는 데 도움이 됩니다.

아마존의 상품 기회 탐색기 활용

셀러 센트럴에서 제공되는 상품 기회 탐색기는 고객 검색과 구매 행동을 기준으로 관련 상품군을 보여줍니다. 검색량, 가격대, 고객 행동, 리뷰를 함께 검토하면 각 틈새시장의 수요와 경쟁 강도를 더 체계적으로 판단할 수 있습니다.

아마존 리뷰 읽기

고객이 상품을 리뷰할 때 그들은 자신도 모르게 시장의 빈틈을 발견할 수 있습니다. 아마존 상품 리뷰를 살펴보고 특정 브랜드와 상품에 대해 고객이 좋아하는 것과 싫어하는 것이 무엇인지 파악해 보세요. 여러분의 상품이 해결할 수 있는 경쟁사 상품의 지속적인 문제점을 찾게 될 수도 있습니다.

제한사항 확인

재고를 주문하기 전에 아마존의 요구 사항을 확인하세요. 카테고리에 접근할 수 있다고 해서 해당 카테고리 내의 모든 상품이나 브랜드를 판매할 수 있는 것은 아닙니다.

아마존은 일부 카테고리의 경우 프로페셔널 셀링 플랜이 필요하다고 명시하고 있습니다. 어떤 카테고리는 승인이 필요하며, 일부는 제3자 셀러에게 폐쇄되어 있습니다. 브랜드 제한이 적용될 수도 있습니다. 판매를 진행하기 전에 아마존의 판매 카테고리 요건을 검토하고, 셀러 센트럴에서 해당 상품을 확인하세요.

특정 상품은 안전 인증서, 시험 성적서, 기타 규정 준수 문서를 요구할 수 있습니다. 아마존은 상품 등록 전에 이러한 서류를 요청할 수 있으므로, 재고를 주문하기 전에 셀러 센트럴에서 상품 규정 준수 문서까지 확인하는 것이 좋습니다.

셀러 센트럴의 “상품 추가” 메뉴에서 상품을 검색했을 때 “상품 판매 가능”이 표시되면 별도 승인이 필요하지 않은 경우입니다. “판매 신청”은 신청서를 작성해야 한다는 의미이며, “판매 불가”는 해당 상품을 등록할 수 없다는 의미입니다. 아마존은 승인이 필요한 카테고리 및 상품에 대한 자세한 안내를 제공합니다.

카테고리 규칙과 개별 상품·브랜드 제한을 모두 확인하세요. 특정 상품이나 브랜드는 제한되어 있더라도 카테고리는 열려 있을 수 있습니다.

2. 판매 전략 선택

판매하는 상품과 보유한 자본금에 따라 다음 방법 중 하나 이상을 선택하여 아마존에서 판매할 수 있습니다.

• 소매 차익거래: 시장 가격보다 낮은 가격에 물건을 사서 더 높은 가격에 팔아 차익을 얻는 것을 말합니다. 아마존 셀러는 다른 온라인 또는 오프라인 매장에서 판매 중이거나 재고 정리 중인 상품을 찾아 아마존에서 더 높은 가격에 판매할 수 있습니다.
• 화이트 라벨링: 자체 브랜드 이름이나 로고가 추가된 일반 상품을 화이트 라벨 상품이라고 합니다. 화이트 라벨 상품을 판매하는 데에는 제조 기술이나 상품 디자인 경험이 필요하지 않습니다. 주로 품질이 좋은 상품을 조달하고 매력적인 브랜딩을 만드는 데 집중하면 됩니다.
• 자체 라벨링: 자체 라벨 상품은 소매업체의 사양에 따라 제3자 제조업체에서 생산합니다. 그런 다음 소매업체는 해당 상품을 자체 브랜드로 마케팅하고 판매합니다.
• 도매: 제조업체나 공식 유통업체에서 브랜드 상품을 대량으로 구매한 뒤 개별 상품으로 재판매하는 방식입니다. 공급업체가 공인된 곳인지 확인하고, 재고 출처를 증명할 수 있는 송장과 문서를 보관하세요.
• 드랍쉬핑: 공급업체가 재고를 보관하고 주문을 배송합니다. 아마존은 공식 셀러로 등록된 경우에만 드랍쉬핑을 허용합니다. 따라서 이 방식을 선택하기 전에 아마존의 드랍쉬핑 정책을 반드시 확인해야 합니다.

3. 추천 상품 이해

아마존의 추천 상품은 이전에 Buy Box라고 불리던 영역으로, 고객이 상품 상세 페이지에서 “장바구니에 추가” 또는 “지금 구매”를 선택하는 구매 섹션입니다.

여러 셀러가 같은 상품을 판매하면, 아마존은 하나의 상품 상세 페이지에 여러 판매 상품을 모읍니다. 이후 다음과 같은 요소를 바탕으로 추천 상품 제공 위치에 노출될 셀러를 선택합니다.

• 가격: 아마존은 단순히 최저가만 보지 않고 배송비를 포함한 전체적인 가치를 고려합니다.
• 주문 처리: 빠르고 신뢰할 수 있는 배송은 상품의 경쟁력을 높입니다.
• 셀러 실적: 주문 결함, 늦은 배송, 낮은 고객 만족도는 선택 가능성을 낮춥니다.
• 재고: 추천 상품 제공 위치를 유지하려면 상품이 계속 재고 상태여야 합니다.

4. 사업계획서 작성

사업 성공에 있어 매우 중요한 요소를 설명하는 전략적 사업계획서의 초안을 작성하세요. 작업 항목에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 판매할 상품 목록 작성
• 상품 가격 결정
• 마케팅 계획 정의
• 전자상거래 사업 모델 파악
• 재고 관리 계획 수립

5. 아마존 셀러 계정 생성

아마존 셀러 계정을 만들려면 “일반” 또는 “프로페셔널” 중 필요한 셀러 플랜을 먼저 결정해야 합니다. 두 가지 유형의 가장 큰 차이점은 예상 판매량입니다.

• 일반 셀링 플랜: 월 판매량이 40개 미만의 상품을 판매하는 경우 적합합니다. 이 플랜은 판매량에 따라 추천 수수료(1개당 0.99달러(약 1,326원))를 지불하며, 기본적인 상품 등록 및 주문 관리 도구를 제공합니다.
• 프로페셔널 셀링 플랜: 일반 셀링 플랜은 판매량이 증가하면 비용이 증가하므로 프로페셔널 셀핑 플랜으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 월 39.99달러(약 5만 3,590원)의 이 구독 서비스는 글로벌 판매 프로그램, 고급 비즈니스 보고서, 아마존 추천 상품 선정 자격 등 다양한 판매자 도구와 혜택을 제공합니다.

요금제를 선택했다면, 이제 새로운 아마존 셀러 계정을 설정할 차례입니다. 다음과 같은 정보를 준비하여 셀러 센트럴 가입 페이지에 입력합니다.

• 사업용 이메일 주소
• 해외 정산용 가상/외화 계좌 번호
• 활성화된 신용카드
• 신분증/여권
• 세금 정보
• 연락처

6. 첫 상품 등록

아마존에서 상품을 등록하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 아마존에서 이미 판매 중인 상품을 등록하는 방법이고, 두 번째는 새로운 상품을 등록하는 방법입니다.

이미 아마존에 있는 상품 등록 방법

아마존 표준 식별 번호(ASIN)가 있는 상품의 경우 다음 단계를 따르세요. 아마존은 해당 상품을 판매하는 다른 모든 셀러의 상품 상세 페이지와 여러분의 상품 등록 정보를 통합합니다.

예를 들어, 도매가로 구매한 상품을 판매하는데, 아마존에 이미 정확히 동일한 상품에 대한 등록 정보가 있다고 가정해 보겠습니다.

• 기존 목록의 “상품 세부 정보” 섹션에서 ASIN을 복사합니다.
• 셀러 센트럴로 이동하여 “카탈로그”를 클릭하고 “상품 추가”를 선택합니다. 그러면 ASIN을 붙여 넣을 수 있는 검색창이 나타납니다.
• ASIN을 붙여 넣으면 상품 목록이 나타납니다. 드롭다운을 사용하여 상품 상태를 설명합니다. (예: 신규, 사용됨 - 신제품급, 사용됨 - 아주 좋음 등)
• “상품 판매하기”를 클릭하고 가격을 설정한 다음 주문 처리 옵션(FBM 또는 FBA)을 선택하고 후속 메시지를 따릅니다. 품목에 대한 SKU를 입력하고 “저장 및 완료” 버튼을 클릭하면 됩니다.
• 셀러 센트럴 계정의 “재고 관리 페이지”에서 상품 목록을 확인할 수 있습니다.

아마존에 없는 신제품 등록 방법

아마존 카탈로그에 없는 상품은 새로운 상품 상세 페이지와 ASIN이 필요합니다. 시작하기 전에 다음 정보를 준비하세요.

• 상품 제목과 설명
• 선명한 상품 이미지
• 브랜드 이름
• 상품 식별자
• 가격과 재고 정보
• 주문 처리 방식
• 안전·규정 준수 문서

대부분의 상품은 UPC와 같은 글로벌 거래 품목 번호(GTIN)가 필요합니다. 상품에 GTIN이 없다면 GTIN 면제 대상인지 확인해야 합니다. 또한 카테고리 승인이나 아마존 브랜드 레지스트리에 등록된 브랜드의 허가가 필요한 경우도 있습니다.

필요한 사항들이 준비되면 다음을 진행하세요.

1. 셀러 센트럴 대시보드에서 “카탈로그”를 선택한 다음 “상품 추가”를 클릭하세요.
2. 상품이 이미 등록되어 있는지 검색해 보세요.
3. 새 상품 등록 옵션을 선택하세요.
4. 목록에서 올바른 상품 카테고리를 선택합니다.
5. 상품 및 프로모션 정보를 입력하세요.
6. 필요한 이미지와 규정 준수 정보를 업로드하세요.
7. 정보를 검토한 뒤 상품 등록을 제출해 주세요.

아마존은 새 상품 상세 페이지를 승인하면 ASIN을 할당합니다. 그러면 해당 상품 목록이 “재고 관리 페이지”에 표시됩니다.

아마존 FBA와 FBM 중 어떤 주문 처리 방식을 선택해야 할까요?

셀러는 판매자 주문 처리 서비스(Fulfillment by Merchant)와 아마존 주문 처리 서비스(Fulfillment by Amazon), 이 두 가지 주문 처리 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

FBM(판매자 주문 처리 서비스, Fulfillment by Merchant)이란 무엇인가요?

FBM을 사용하면 직접 주문 처리, 배송, 반품, 고객 서비스를 관리할 수 있습니다. 이것은 주문 제작 상품이나 제작 기간이 긴 상품에 적합한 옵션입니다.

자체 주문 처리 시스템을 사용하면 아마존 주문 처리 서비스 수수료를 절감할 수 있으며 운영 방식에 대한 통제력을 더 많이 가질 수 있습니다. 또한 직접 주문 처리를 하기 때문에 아마존 창고에만 묶여 있지 않고 아마존, Shopify, 엣시(Etsy) 등 여러 플랫폼에서 재고와 배송을 직접 조정하기 쉽습니다.

하지만 몇 가지 단점도 있습니다. 재고 관리, 포장, 배송, 고객 서비스, 반품까지 모든 책임을 셀러가 부담해야 합니다. 아마존 고객은 빠른 배송에 익숙하므로 Prime에 가까운 속도를 제공하지 못하면 다른 FBA 셀러와의 경쟁에서 불리할 수 있습니다.

FBA(아마존 주문 처리 서비스, Fulfillment by Amazon)란 무엇인가요?

FBA를 사용하면 재고를 아마존 주문 처리 서비스 센터(FC)라고 하는 아마존 물류센터(창고)로 보내게 됩니다. 이러한 주문 처리 센터는 상품을 배송하고 고객의 반품을 관리합니다. 재고 현황을 관리하고 고객에게 판매된 모든 상품에 대한 주문 처리 수수료도 지불해야 합니다. 고객이 상품을 받을 때까지는 여러분이 재고를 계속 소유한다는 점을 기억하세요.

이 모델에서는 아마존이 고객 결제를 처리하고 여러분에게 비용을 지불합니다. 셀러는 아마존 고객 서비스팀의 도움을 받아 질문, 반품, 환불을 처리합니다.

FBA를 사용하면 추천 상품으로 선정될 확률이 높아질 수 있습니다. 또한 고객은 FBA 구매가 아마존의 고객 서비스 기준을 따른다는 점을 알고 있어 구매 장벽이 낮아질 수 있습니다. 자체 물류팀이나 고객 지원팀을 구축하지 않고도 많은 주문량을 처리할 수 있다는 점도 장점입니다.

Distil Union의 공동 창업자 Nate Justiss는 다음과 같이 말했습니다. “아마존 사업을 진지하게 생각한다면, 상품을 아마존 창고로 보내 아마존이 프라임 배송을 처리하도록 해야 합니다.”

하지만 FBA 수수료는 빠르게 누적될 수 있으며 운영 통제력은 줄어듭니다. 아마존이 반품을 처리하지만 고객 우선 정책으로 인해 반품률이 높아지거나 재고 분실 관련 클레임이 발생할 수도 있습니다.

FBA와 FBM 비교

적합한 주문 처리 방식은 주문량, 마진, 물류 자원에 따라 달라집니다. 두 가지 옵션을 비교해 보겠습니다.

차이점	FBA(아마존 주문 처리 서비스)	FBM(판매자 주문 처리 서비스)
주문 처리	아마존이 주문 처리	셀러가 주문 처리
Prime 배지	적격 상품에 제공 가능	셀러 주문 처리 프라임(SFP) 필수
추천 상품 제공	자격은 되지만, 보장되진 않음	자격은 되지만, 보장되진 않음
확장성	아마존이 주문 처리 용량 관리	셀러가 주문 처리 용량 관리
아마존 수수료	주문 처리 및 보관 수수료	아마존 주문 처리 서비스 수수료 없음
포장	아마존이 배송 포장 관리	셀러가 배송 포장 관리
재고	아마존 시설에 보관	셀러가 보관
미판매 재고	보관 수수료 발생 가능	다른 판매 채널에 활용 가능
반품	아마존이 처리	셀러가 처리

아마존 셀러 센트럴 이해하기

아마존 셀러 센트럴은 아마존 판매 운영 관리 센터입니다. 셀러는 이곳에서 상품 목록과 주문을 관리하고, 재고 데이터, 계정 알림, 결제, 광고 도구, 고객 메시지를 확인합니다.

홈페이지에는 최근 활동과 주의가 필요한 작업이 표시됩니다. 상품, 주문, 재고, 재무, 마케팅, 고객 관련 업무는 각각의 작업 영역에서 관리할 수 있습니다.

Shopify 스토어도 함께 운영한다면, Shopify Marketplace Connect를 통해 아마존 상품 목록, 재고, 주문, 주문 처리를 Shopify 관리자에서 함께 관리할 수 있습니다. 또한 아마존 전용 가격과 재고 규칙을 설정하는 것도 가능합니다.

다만 아마존 계정 상태와 정책 관련 문제는 여전히 셀러 센트럴에서 확인하고 관리해야 합니다.

재고와 주문 관리

건강한 재고 운영은 수요를 충족할 만큼 충분한 재고를 유지하면서도 미판매 상품으로 인해 과도한 자금이 묶이지 않도록 하는 것입니다. 셀러 센트럴에서는 다음 작업을 할 수 있습니다.

• 상품 목록 추가 및 업데이트: 상품 페이지를 만들거나 상품 목록 세부 정보를 변경합니다.
• 재고 수준 추적: 판매 가능한 재고를 확인하고 재입고가 필요한 상품을 파악합니다.
• 재고 보충 계획 수립: 추가 발주 전에 판매 및 재고 데이터를 검토합니다.
• 주문 관리: FBA 또는 FBM 판매의 주문 및 배송 상태를 확인합니다.
• 반품 처리: 반품 요청과 고객 클레임을 검토합니다.

계정 상태와 성과 지표

계정 건전성 대시보드는 셀러가 아마존의 셀러 요건을 충족하고 있는지 보여줍니다. 정책 위반 사항이나 조치가 필요한 상품 목록도 표시됩니다.

아마존은 주문 성과 관련 지표 세 가지를 추적합니다.

• 주문 결함률: 부정적 피드백, A-to-Z 보증 클레임, 신용카드 환불이 발생한 주문의 비율입니다. 아마존은 이 비율을 1% 미만으로 유지할 것을 요구합니다.
• 배송 지연율: 셀러가 직접 처리하는 주문 중 예상 발송일 이후에 배송 확인된 주문의 비율입니다. 아마존은 이 비율을 4% 미만으로 유지할 것을 요구합니다.
• 취소 비율: 셀러가 직접 처리하는 주문 중 배송 전에 취소된 주문의 비율입니다. 아마존은 이 비율을 2.5% 미만으로 유지할 것을 요구합니다.

이 기준을 넘으면 계정 비활성화 위험이 커질 수 있습니다. 대시보드를 정기적으로 확인하고 위반 사항이 발견되면 빠르게 조치하세요.

아마존에서 성공적인 상품 등록 목록을 만드는 방법

• 타겟 고객에 알맞는 상품 제목 작성
• 선명한 상품 이미지 업로드
• 꼼꼼한 상품 설명 작성
• 상품의 다양한 선택사항 포함
• 아마존 검색 알고리즘에 맞게 최적화

아마존 상품 등록 목록의 상품 세부 정보 페이지는 아마존에서 판매가 이루어지는 곳입니다. 이 페이지에 입력하는 정보는 고객이 상품이 자신의 필요에 부합하는지 여부를 판단하는 데 도움을 줍니다. Shopify 기반 사이트에서 상품을 판매하는 캔들 브랜드인 Neom은 상품 페이지에 대한 훌륭한 예시를 보여줍니다. 아래에서 여러분의 상품 상세 정보 페이지를 만드는 데 도움이 될 만한 팁을 확인해 보세요.

1. 타겟 고객에 알맞는 상품 제목 작성

2026년 7월 27일부터 아마존은 미디어를 제외한 카테고리의 상품 제목을 75자로 제한합니다. 상품의 특징이나 추천 사용처 같은 추가 세부 정보는 상품 설명에서 125자까지 작성할 수 있습니다. 

이 제한된 공간을 최대한 활용하려면 제목에 상품 유형, 브랜드 이름, 가장 중요한 차별화 요소를 포함시키세요. 부수적인 정보는 상품 하이라이트나 상품 설명란으로 옮기세요.

아마존은 새로운 제한을 초과하는 제목을 AI가 제안한 제목으로 점진적으로 대체할 수 있으며, 브랜드 소유자는 아마존이 변경 사항을 적용하기 전에 14일 동안 검토할 수 있는 시간을 갖게 됩니다.

2. 선명한 상품 이미지 업로드

메인 사진은 상품이 무엇인지 명확하게 보여주어야 합니다. 추가 사진은 상품의 다른 각도를 제공할 수 있으며, 해당하는 경우 라이프스타일 이미지를 제공할 수 있습니다.

쇼핑객이 상품을 더 자세히 볼 수 있도록 동영상을 추가할 수도 있습니다. 쇼핑객이 확대하여 상품의 자세한 세부 사항을 볼 수 있게끔 이미지를 고품질로 유지하세요.

예를 들어 Neom은 캔들 크기를 손과 비교하여 보여주는 그림을 제공했습니다.

3. 꼼꼼한 상품 설명 작성

상품 설명은 상품에 대한 사양과 이점을 나열합니다. Neom은 설명에 글머리 기호를 사용하여 성분, 향기 노트, 사용 방법 등과 같이 잠재적 구매자가 양초에서 찾는 주요 정보를 강조합니다.

아마존 브랜드 레지스트리에 등록된 적격 브랜드라면 A+ 콘텐츠를 사용해 향상된 이미지, 동영상, 풍부한 텍스트, 비교 차트 등을 상품 상세 페이지에 추가할 수 있습니다.

4. 상품의 다양한 선택사항 포함

선택사항을 사용하면 같은 상품에서 다양한 사이즈, 색상, 스타일을 쉽게 표시할 수 있습니다. 각 상품의 버전은 자체 고유의 ASIN과 상세 페이지가 있지만, 선택사항은 고객이 옵션 간에 빠르게 전환할 수 있게 해줍니다.

5. 아마존 검색 알고리즘에 맞게 최적화

Google처럼 아마존도 쇼핑객이 검색창에 키워드를 입력했을 때 어떤 상품을 어떤 순서로 보여줄지 결정하는 검색 알고리즘을 사용합니다. 아마존 SEO에서 중요한 요소는 다음과 같습니다.

• 키워드와 관련성: 알고리즘은 제목, 글머리 기호, 백엔드 키워드를 분석합니다. 고객이 실제로 검색하는 용어를 사용하고 있는지 확인하세요.
• 판매 성과: 과거 판매 내역은 구매자 관심의 지표로 작동하므로 잘 팔리는 상품일수록 검색 결과에서 유리할 수 있습니다.
• 가격 경쟁력: 경쟁력 있는 가격은 검색 순위와 추천 상품 제공 위치 확보 가능성을 높입니다.
• 주문 처리 방식: FBA 또는 Prime 배송 가능 상품은 속도와 신뢰성에 대한 고객 기대를 충족하기 때문에 가시성에서 이점을 얻을 수 있습니다.
• 고객 경험 신호: 리뷰, 평점, 낮은 반품률은 상품이 약속한 가치를 제공한다는 신호입니다.

주얼리 및 액세서리 브랜드 Sarah’s Treats and Treasures의 공동 창업자인 David Shoap는 다음과 같이 말했습니다. "마음껏 실험해 보세요. 실망하거나 무언가를 변경하기 전에 한두 달 정도는 그대로 운영해 보세요. 아마존은 검색 엔진이 큰 역할을 하기 때문입니다."

"사람들은 아마존에 직접 접속해 검색할 수도 있지만, 대부분의 경우 Google을 이용하며 '이거 아마존에도 있네…'라고 말합니다. 하지만 상품 목록이 검색 엔진에 노출될 충분한 시간을 주지 않으면, 실제로 어떤 상황이 벌어지고 있는지 제대로 파악하기 어렵습니다.”

아마존에서 판매하는 비용

월 구독료가 없는 플랜을 선택하더라도 아마존에서 판매하는 것은 무료가 아닙니다. 일반 셀링 플랜은 판매된 상품 1개당 0.99달러(약 1,326원)의 수수료가 부과됩니다. 프로페셔널 셀링 플랜은 월 39.99달러(약 5만 3,590원)입니다. 또한 추천 수수료도 부과됩니다.

기타 비용은 상품 및 사용하는 서비스에 따라 달라집니다.

수수료	부과 시점	계산 방법
셀링 플랜	계정 사용 시	1개당 0.99달러(약 1,326원) 또는 월 39.99달러(약 5만 3,590원)
추천	상품 판매 시	카테고리별 비율 또는 최소값
제반	미디어 판매 시	품목당 1.80달러(약 2,400원)
FBA 주문 처리	FBA 주문 건별	상품 크기 및 무게
보관 및 장기 재고	아마존에 재고 보관 시	사용 공간 및 보관 기간
반품 처리	무료 반품 대상 주문 시	반품된 상품 1개당
재고 제거, 폐기, 청산	FBA 재고 출고 시	상품 1개당
광고	선택형 광고 캠페인 진행 시	셀러가 설정한 입찰가 및 예산
프로모션	선택형 할인 진행 시	프로모션 종류에 따라 다름

재고 보관 및 장기 보관 수수료는 상품이 181일 이상 보관된 경우 부과됩니다.

상품을 등록하기 전에 아마존의 수수료 및 예상 매출 추정치를 활용하여 예상 비용을 미리 확인해 보세요. 매출 계산기에서는 FBA와 자체 배송 방식을 비교해 볼 수도 있습니다.

아마존에서 상품 판매를 위한 팁

아마존은 전자상거래 사업체에게 더 광범위한 고객층에 상품을 판매할 수 있는 특별한 기회를 제공하며 그 과정에서 브랜드 인지도를 높이는 데 도움을 줍니다. 이를 위한 핵심 팁은 다음과 같습니다.

1. 상품 리뷰 장려
2. 스폰서 상품 광고 게재
3. 프로모션 활용
4. 브랜드 레지스트리 이점 활용
5. 외부 트래픽 유도
6. 올바른 가격 책정

1. 상품 리뷰 장려

리뷰는 구매자에게 상품에 대한 더 많은 정보를 제공합니다. 아마존의 리뷰 요청 기능을 사용하면 주문 상세 페이지에서 아마존 표준 리뷰 요청을 보낼 수 있습니다.

아마존은 셀러가 평점에 영향을 미치거나 고객에게 부정적 리뷰 삭제를 요청하는 것을 금지합니다. 아마존 바인 같은 승인된 프로그램 외에는 리뷰 대가를 제공하는 것도 허용되지 않습니다.

리뷰 관리를 위해 활용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

• 아마존 바인: 초대된 리뷰어에게 상품을 제공하고 솔직한 의견을 받을 수 있습니다.
• 고객 리뷰: 리뷰를 추적하고 고객 문의에 답변합니다.
• 리뷰 요청: 아마존이 생성한 표준 피드백 요청을 고객에게 보냅니다.

2. 스폰서 상품 광고 게재

아마존 스폰서 상품 광고는 PPC(클릭당 지불) 모델로 아마존 상품을 홍보할 수 있게 해줍니다. 데스크톱의 광고 게재 위치는 관련 검색어의 검색 결과 상단, 옆 또는 하단 그리고 상품 상세 페이지에도 배치될 수 있습니다.

아마존의 분기 실적 보고서에 따르면, 2026년 1분기 아마존의 광고 서비스 부문은 약 23조 878억 원의 순 매출을 기록했습니다.

다음은 아마존 PPC 광고를 게재할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다.

• 자동 타겟팅으로 시작하세요: 일일 예산을 설정하고 아마존이 관련 검색어와 상품을 매칭하도록 하세요.
• 검색어 데이터를 검토하세요: 클릭과 판매를 유도하는 검색어를 파악하세요.
• 수동 캠페인을 생성하세요: 유용한 검색어를 개별 입찰가가 설정된 캠페인으로 옮기세요.
• 관련 없는 용어를 제외하세요: 판매를 만들지 못하면서 예산만 소모하는 검색어는 제외하세요.
• 입찰가 변경 테스트를 진행하세요: 변수를 하나씩 조정하고 결과를 계속 테스트해 보세요.
• 상품 상세 정보 페이지를 최적화하세요: 상품을 정확하게 설명하는 관련 용어를 추가하세요.

3. 프로모션 활용

아마존 프로모션에는 쿠폰, 라이트닝 딜, 베스트 딜, 소셜 미디어 프로모션 코드 등이 포함됩니다. 라이트닝 딜은 일반적으로 4~12시간 동안 진행되며 기간은 아마존이 정합니다.

프로모션을 진행하기 전에 다음을 확인하세요.

• 할인 및 수수료를 적용한 후의 마진을 계산하세요.
• 재고가 충분한지 확인하세요.
• 정가가 아마존의 가격 책정 규칙을 준수하는지 확인하세요.
• 명확한 판매 목표 또는 재고 목표를 설정하세요.

아마존은 셀러 프로모션 가이드에서 이용 가능한 형식에 대해 설명하고 있습니다.

4. 브랜드 레지스트리 이점 활용

아마존 브랜드 레지스트리는 브랜드 소유자에게 상품 등록 도구와 지식재산권 보호 기능을 제공합니다. 등록하면 추가 마케팅 및 분석 도구를 사용할 수 있는 자격도 생깁니다.

• A+ 콘텐츠: 상품 페이지에 동영상과 향상된 이미지를 추가합니다.
• 아마존 바인: 초대된 바인 리뷰어를 통해 리뷰를 수집합니다.
• 브랜드 스토어: 아마존 안에 전용 브랜드 스토어프론트를 만듭니다.
• 스폰서 브랜드: 로고와 여러 상품을 함께 보여주는 광고를 운영합니다.
• 실험 관리: 다양한 상품 목록 콘텐츠를 테스트합니다.
• 브랜드 분석: 고객 검색 및 구매 트렌드를 검토합니다.
• 위반 신고: 의심되는 지식재산권 침해를 신고합니다.

개별 도구 접근 권한은 셀러 역할과 상품 자격에 따라 달라집니다.

Distil Union의 공동 창업자 Nate Justiss는 다음과 같이 말했습니다. “아마존에서 브랜드를 철저하게 관리하고, 오직 당사만이 상품을 판매할 수 있도록 많은 노력을 기울였습니다. 이를 통해 도매업체를 비롯해 당사 상품을 판매하는 모든 파트너를 보호하고, 상품의 소매가격 역시 적정한 수준으로 유지할 수 있습니다.”

브랜드 레지스트리를 신청하려면 상품 포장에 표시된 브랜드 이름과 로고가 필요하며, 아마존 스토어가 등록된 국가의 기관에서 발급한 출원 중이거나 등록된 상표가 필요할 수 있습니다.

5. 외부 트래픽 유도

소셜 미디어, 이메일, 유료 광고, 크리에이터 콘텐츠는 모두 아마존 상품 목록으로 고객을 보낼 수 있는 외부 마케팅 채널입니다.

아마존 어트리뷰션을 활용하여 아마존 외부 캠페인이 아마존 매출에 얼마나 기여하는지 측정해 보세요. 블로거와 크리에이터는 아마존 어소시에이츠나 아마존 인플루언서 프로그램을 통해서도 상품을 홍보할 수 있습니다.

소셜 미디어 캠페인을 위한 아마존 프로모션 코드를 생성할 수 있습니다. 공개적으로 프로모션 코드를 공유하기 전에는 만료일과 사용 횟수 제한을 설정해 예산과 재고를 보호하세요.

6. 올바른 가격 책정

상품에 대한 올바른 가격 책정 전략을 찾는 것은 다른 셀러들과 경쟁하는 곳인 아마존 마켓플레이스에서 특히 중요합니다

같은 상품을 여러 셀러가 판매하는 경우 추천 상품 제공 알고리즘은 단순 가격이 아니라 배송비와 처리 방식까지 포함한 전체 가치를 고려합니다.

다음은 적절한 가격을 책정할 때 고려해야 할 몇 가지 주요 사항입니다.

아마존 마켓플레이스 공정 가격 정책

아마존 마켓플레이스 공정 가격 정책에 따르면, 아마존은 상품 가격이 고객의 신뢰를 해칠 경우 해당 상품의 판매를 중지시키거나 판매 권한을 정지할 수 있습니다.

특히 다음과 같은 관행은 주의해야 합니다.

• 과도한 배송비 청구
• 오해를 부르는 기준가 사용
• 최근 가격보다 지나치게 높은 가격
• 묶음 상품 가격을 단품 가격보다 높게 책정

가격 책정 자동화

아마존 자동 가격 책정과 같은 가격 조정 도구를 사용하면 사용자가 설정한 규칙에 따라 가격을 조정합니다. 규칙을 활성화하기 전에 최저가와 최고가를 정해 자동 조정이 마진을 없애지 않도록 하세요.

정기 배송 할인 검토

고객이 반복 구매하는 적격 상품이라면 정기 배송 할인을 고려할 수 있습니다. 일반적으로 브랜드 레지스트리에 등록된 브랜드의 상품이어야 하며, 셀러가 브랜드 대표 역할을 갖고 있어야 합니다.

적격 FBA 상품은 자동 등록될 수 있으므로, 셀러 부담 할인액과 최종 마진을 확인한 뒤 참여 여부를 결정하세요.

재고 없이 아마존에서 판매하는 방법

직접 상품을 보관하지 않고도 아마존에서 수익을 만들 수 있는 방법이 있습니다.

• 아마존 어소시에이츠는 상품 추천에 대한 수수료를 지급합니다.
• 킨들 다이렉트 퍼블리싱(KDP)과 아마존 머치 온 디맨드는 고객이 주문한 후에 상품을 제작합니다.
• 드랍쉬핑은 공급업체를 통해 주문을 배송하는 방식입니다.

아마존 어소시에이츠 프로그램

아마존 어소시에이츠는 아마존의 제휴 프로그램입니다. 블로그, 소셜 미디어 계정, YouTube 채널 등에서 상품을 추천하고, 고객이 제휴 링크를 통해 적격 구매를 하면 수수료를 받을 수 있습니다. 이 방식에서는 아마존이 판매와 주문 처리를 담당하므로 직접 재고를 보유할 필요가 없습니다.

Kindle Direct Publishing

Kindle Direct Publishing(KDP)을 사용하면 전자책과 인쇄 도서를 아마존에 직접 출판할 수 있습니다. 인쇄 도서는 고객이 주문한 뒤 제작되므로 도서 재고를 직접 보관할 필요가 없습니다.

KDP는 무료로 이용할 수 있습니다. 전자책의 경우 최대 70%, 종이책의 경우 최대 60%의 인세를 받을 수 있습니다. 아마존은 파일 전송비 또는 인쇄비를 인세에서 공제합니다. 일반 도서뿐 아니라 플래너, 다이어리, 컬러링북 같은 상품도 출판할 수 있습니다.

머치 온 디멘드

아마존 머치 온 디멘드를 사용하면 의류와 기타 상품에 맞춤 디자인을 적용해 판매할 수 있습니다. 여러분은 디자인을 제공하고 상품 유형과 판매가를 정합니다. 아마존은 생산, 배송, 고객 서비스를 처리합니다.

아마존은 판매가에서 관련 비용을 차감한 뒤 로열티를 지급합니다.

드랍쉬핑

드랍쉬핑은 주문이 들어온 후 제3자 공급업체가 상품을 고객에게 직접 배송하는 방식입니다.

아마존 드랍쉬핑 정책상 여러분은 기록상 셀러로 유지되어야 하며, 포장 명세서, 송장, 외부 포장에는 여러분의 사업체가 셀러로 표시되어야 합니다. 공급업체나 다른 소매업체 정보가 노출되어서는 안 됩니다.

공급업체가 상품을 배송하더라도 고객 만족에 대한 책임은 셀러에게 있습니다. 고객 질문에 답하고, 상품 결함을 처리하며, 환불·반품·교환 절차도 관리해야 합니다.

드랍쉬핑의 몇 가지 단점은 다음과 같습니다.

• 제한된 통제력: 공급업체가 상품 품질, 포장, 발송 속도를 관리합니다.
• 재고 오류: 공급업체 재고가 아마존 상품 목록에 반영되기 전에 변경될 수 있습니다.
• 배송 문제: 지연 또는 분실 배송에 대한 고객 대응을 셀러가 해결해야 합니다.
• 평판 훼손: 손상된 상품, 부실한 포장, 늦은 배송은 브랜드 인식에 부정적 영향을 줄 수 있습니다.

공급업체 상품을 등록하기 전에 샘플을 주문해 품질, 포장, 배송 속도를 확인하세요. 공급업체가 재고 정보를 어떻게 업데이트하고 반품을 어떻게 처리하는지도 반드시 확인해야 합니다. 아마존 드랍쉬핑 가이드에서 이러한 확인 사항을 자세히 다루고 있으니 확인해 보세요.

Shopify 판매자는 Shopify 앱 스토어에서 드랍쉬핑 앱을 찾아볼 수 있습니다.

아마존에서 판매하여 Shopify 스토어를 보완하세요

언뜻 보기에, 아마존은 전 세계 마켓플레이스, 방대한 소비자층, 소비자 검색의 주요 목적지라는 이유로 여러분의 전자상거래 사업에 있어 큰 도전처럼 보일 수 있습니다. 하지만 아마존을 잘 활용하면 온라인 수익 창출에 도움을 받을 수 있습니다. 여러분의 Shopify 스토어를 본거지로 삼고, 아마존을 통해 엄청난 규모의 신규 고객층에게 도달할 기회입니다.

Shopify Marketplace Connect는 Shopify 상품 목록을 아마존과 연동해 줍니다. 이 앱은 상품 목록, 재고 및 주문을 Shopify 관리자 페이지와 자동으로 동기화하여 한 곳에서 두 채널을 모두 관리할 수 있도록 해줍니다.

*환율: 2026년 10월 기준