Se reposicionar a marca da sua empresa com um novo nome, não é imperativo encerrar o seu site e criar outro de raiz. Pode manter o site existente e até conservar a sua conta de alojamento web atual. A principal alteração técnica que terá de fazer é atualizar o nome de domínio. Por outras palavras, o que antes era asuamarcaantiga.com passará a ser asuanovamarca.com.
O nome de domínio do site é o seu cartão de visita na internet. É a porta de entrada para os bens e serviços que vende no site. Mas não tem de ser definitivo. Se o nome da empresa mudar, terá também de alterar o endereço web que os clientes usam para a encontrar online.
Embora mudar o nome de domínio não seja tão simples como trocar o nome de utilizador nas redes sociais, continua a ser um processo relativamente fácil que não exige conhecimentos técnicos avançados. Pode manter o site existente intacto e usar o mesmo fornecedor de domínio e plataforma de alojamento web. Isto permite-lhe recalibrar a identidade da sua marca para novos clientes. Tudo isto ao mesmo tempo que oferece uma sensação de continuidade aos clientes habituais que já interagiram com o seu site anterior. Eis como alterar o nome de domínio, preservando a continuidade do site.
Porquê alterar o nome de domínio?
Pode ter um negócio saudável e robusto e, ainda assim, decidir que beneficiaria de um novo nome de domínio. Se concluir que o seu domínio atual está a prejudicar a sua marca ou os seus resultados de SEO, talvez seja altura de mudar. Eis algumas razões pelas quais as empresas abandonam os seus nomes de domínio em prol de outros:
- Reposicionamento de marca
- Melhoria do SEO e do tráfego do site
- Questões legais ou de marca registada
- Migração para um domínio de topo
Reposicionamento de marca
As empresas em crescimento evoluem constantemente e ajustam a sua imagem de marca à medida que o seu foco se altera. Se o seu negócio está a adotar uma nova identidade ou a oferecer novos produtos, ou serviços, pode fazer sentido reposicionar a marca com um novo nome. A mudança de domínio surge naturalmente com o novo nome.
Imagine que transformou a sua empresa: antes fabricava tigelas de cerâmica e agora produz serviços de loiça completos. O seu antigo URL poderia conter a palavra "tigelas", mas agora pretende um nome de domínio que substitua "tigelas" por "loiça". O novo nome irá refletir a sua identidade online atualizada. Ou seja, tigelas.com poderia tornar-se loica.com.
Seja qual for o motivo do reposicionamento, uma mudança de domínio é apropriada sempre que a organização altera o seu nome.
Melhoria do SEO e do tráfego do site
Algumas empresas mudam de nome em consequência de uma iniciativa mais ampla de otimização para motores de pesquisa (SEO). Um nome de domínio que inclua palavras-chave relevantes pode melhorar os resultados nos motores de pesquisa e ajudar os utilizadores a encontrar o site mais rapidamente.
Outras empresas mudam porque o nome de domínio anterior era longo, complexo ou difícil de soletrar. Ao passarem para um domínio mais curto e reconhecível, podem notar um aumento no tráfego web orgânico. Uma maior visibilidade nas pesquisas pode contribuir para esta situação.
Questões legais ou de marca registada
Por vezes, é necessário mudar um nome de domínio devido a questões legais. Um pequeno, mas azarado grupo de empresários pode, um dia, receber a notificação de que o seu nome de domínio atual viola a marca registada ou os direitos de autor de outra empresa. Se alguma vez se encontrar nesta situação, pode tentar disputar o caso em tribunal, sobretudo se sentir que possui o domínio perfeito do qual não consegue abdicar. Mas talvez se revele mais simples mudar o nome de domínio, por mais doloroso que seja.
Migração para um domínio de topo
Alguns proprietários de sites começam com um domínio de topo (TLD) menos popular, como .info ou .biz, por motivos de disponibilidade ou custo. Mais tarde, podem optar por uma extensão mais credível e confiável, como .com, para reforçar o reconhecimento e a fiabilidade da marca.
O que considerar antes de mudar o nome de domínio
Alterar o nome de domínio é uma decisão importante que pode afetar a sua otimização para motores de pesquisa, o reconhecimento da marca e o desempenho geral da sua loja online. Pondere cuidadosamente estes efeitos antes de avançar:
Impacto no SEO
O seu domínio anterior terá, provavelmente, acumulado autoridade junto do Google e de outros motores de pesquisa, como o Bing. Embora a passagem para um nome de domínio melhor possa beneficiar o seu SEO, se não for bem gerida, a mudança pode resultar na perda de posições e na redução do tráfego. Configurar redirecionamentos 301 do seu domínio antigo para o novo domínio ajuda a preservar os benefícios do trabalho de SEO que teve no passado.
Requisitos técnicos
É fundamental atualizar a informação do seu sistema de nomes de domínio (DNS) para uma transição suave. Analise as funcionalidades do seu fornecedor de domínio para confirmar que este suporta a migração de domínios. Para além das definições de domínio, poderá também ter de atualizar as configurações na plataforma do site. O objetivo é preservar as ligações internas e todo o conteúdo do seu site, desde o artigo de blogue mais antigo até à listagem de e-commerce mais recente.
Continuidade do negócio e comunicação
Tenha em conta que alterar o nome de domínio principal pode interromper temporariamente a sua loja online, o e-mail e outros serviços. Planeie a transição com cuidado e comunique a mudança aos seus clientes habituais.
Pense na alteração de domínio como se estivesse a mudar a sua morada física. Tem de garantir que todos conseguem encontrar o seu negócio no novo local. Pondere a diferença entre a nova morada e a antiga. São tão parecidas que poderiam gerar confusão? São tão diferentes que teria de gastar imenso em publicidade para clarificar o reposicionamento da sua empresa? Seja como for, garanta que a mudança é fácil de compreender para os utilizadores.
Como alterar o nome de domínio
Embora seja mais simples do que criar um site novo de raiz, mudar o nome de domínio é um processo com vários passos. Aplique cada etapa com cuidado para evitar interrupções no site e manter os seus clientes bem servidos. Eis as instruções passo a passo para o fazer:
- Escolha o seu novo nome de domínio
- Registe o novo domínio e atualize o alojamento
- Configure redirecionamentos e atualize as ligações internas
- Atualize os dados do site
- Teste e acompanhe o seu site com o novo nome de domínio
1. Escolha o seu novo nome de domínio
Selecione um novo nome de domínio memorável que reflita bem o seu negócio e conjunto de bens e serviços. A Shopify oferece ferramentas para verificar a disponibilidade de domínios e para gerar nomes de domínio de raiz.
Pense também no tipo de domínio de topo que pretende. A maioria das empresas opta por .com, mas há centenas disponíveis, por isso, invista na criatividade durante o brainstorming. Nos últimos anos, muitos comerciantes de e-commerce têm gravitado para o TLD .shop. Combina naturalmente com uma loja online, mas vale a pena recordar a omnipresença do .com.
2. Registe o novo domínio e atualize o alojamento
Após escolher o seu novo endereço web, registe-o através de um registador de domínios acreditado pela Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN). Verifique se o seu plano de alojamento suporta mudanças de domínio. Confirme os requisitos do seu fornecedor de alojamento para a troca de domínios. Seja como for, terá de atualizar os seus registos DNS para apontar o novo nome de domínio para o seu servidor de alojamento.
3. Configure redirecionamentos e atualize as ligações internas
Para manter o tráfego e os resultados de SEO, implemente redirecionamentos 301 do seu domínio antigo para o novo nome de domínio. Assim, se um cliente habitual escrever o seu domínio antigo ou o tiver nos favoritos, será automaticamente reencaminhado para o site. Use a ferramenta de Alteração de Endereço da Google Search Console (apenas em inglês) para notificar os motores de pesquisa do seu novo endereço. Lembre-se também de atualizar as ligações internas em todo o site.
4. Atualize os dados do site
Para além das ligações internas, certifique-se de que tudo (no seu site) reflete o novo nome de domínio. Isto inclui títulos, cabeçalhos, rodapés, artigos de blogue, artigos da base de conhecimento, listagens da loja de e-commerce e formulários de contacto. Também terá de atualizar a informação do seu domínio em aplicações de terceiros, como o Google Analytics, serviços de e-mail e gateways de pagamento.
5. Teste e acompanhe o seu site com o novo nome de domínio
Antes de colocar o novo nome de domínio em funcionamento, verifique todo o seu site à procura de links partidos e páginas em falta. Teste a velocidade e o desempenho do site. Se surgirem problemas, a equipa de apoio do seu fornecedor de alojamento pode ser um recurso valioso para pedir assistência técnica com definições de DNS, redirecionamentos e outros aspetos técnicos da mudança de nome de domínio. Os comerciantes da Shopify têm acesso a um apoio ao cliente sólido e vasto, incluindo uma biblioteca de artigos e guias sobre a manutenção de sites de e-commerce.
Perguntas frequentes sobre alterar o nome de domínio
É possível renomear um domínio?
Em termos técnicos, não, um domínio em si não pode ser renomeado. Se quiser um novo nome de domínio para o seu site, tem de registar um novo nome de domínio e, depois, redirecionar o tráfego do antigo para o novo.
Quanto custa alterar o nome de domínio?
O custo de mudar um nome de domínio varia consoante fatores como as taxas de registo do domínio, as alterações de alojamento web e os serviços técnicos necessários para a migração. Os próprios domínios podem custar apenas entre 10 € e 12 € por ano. No entanto, poderá incorrer em taxas de transferência de domínio, custos de ajuste do seu fornecedor de alojamento web e taxas de certificado SSL, que podem totalizar algumas centenas de euros.
É boa ideia alterar o nome de domínio?
É boa ideia alterar o seu nome de domínio se o nome do seu negócio tiver mudado. O processo exigirá esforço e despesas, mas vale a pena para garantir que o nome de domínio corresponde ao nome do seu negócio e é o mais fiel possível.
