Shopify là gì và hoạt động như thế nào? (2026)

Mỗi ngày, hàng triệu người trên khắp thế giới sử dụng Shopify để xây dựng và phát triển hoạt động kinh doanh. Từ những cửa hàng trực tuyến nhỏ được gây dựng như một nghề tay trái cho đến các tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới, Shopify đang góp phần giúp việc kinh doanh trở nên đơn giản và hiệu quả hơn cho tất cả mọi người.

Vậy Shopify là gì và hoạt động như thế nào?

Hãy cùng khám phá những tính năng cốt lõi của Shopify, giúp bạn bán hàng hiệu quả và quản lý cửa hàng dễ dàng hơn.

Shopify là gì?

Shopify là nền tảng kinh doanh giúp bạn bán hàng trực tuyến và trực tiếp tại cửa hàng. Từ các nhà khởi nghiệp, nhà bán lẻ cho đến những thương hiệu toàn cầu, hàng triệu người dùng Shopify để bán hàng, vận hành cửa hàng và phát triển hoạt động kinh doanh.

Với Shopify, bạn có thể bắt đầu xây dựng website thương mại điện tử đầu tiên của mình hoặc quản lý một hệ thống bán lẻ quy mô hàng đầu thế giới.

Bắt đầu hành trình kinh doanh của bạn với bản dùng thử miễn phí.

Cách Shopify hoạt động

Các công cụ và sản phẩm của Shopify được thiết kế để hoạt động đồng bộ trong một hệ thống thống nhất, giúp bạn bán hàng ở mọi nơi, trên mọi kênh.

Xây dựng cửa hàng trực tuyến

Sử dụng AI để thiết kế cửa hàng và tạo các trang sản phẩm.

Tạo một cửa hàng chỉ trong vài phút với trình chỉnh sửa cửa hàng trực tuyến. Bạn có thể sử dụng AI để tạo giao diện cửa hàng theo yêu cầu, chỉ bằng cách mô tả thương hiệu hoặc sản phẩm của mình.

Hoặc lựa chọn từ hơn 900 giao diện được thiết kế sẵn theo từng ngành hàng, với hiệu ứng cuộn linh hoạt và hiệu ứng khi di chuột giúp cửa hàng trở nên sinh động và thu hút hơn. Các giao diện đều tương thích với thiết bị di động và có thể tùy chỉnh mà không cần biết lập trình.

Bạn cũng có thể bổ sung các tính năng cho website bằng ứng dụng, đồng thời sử dụng Sidekick để viết mô tả sản phẩm và tạo nội dung độc đáo.

Khám phá công cụ xây dựng cửa hàng.

Tìm sản phẩm

Tự bán những sản phẩm thủ công do bạn làm ra hoặc tìm kiếm sản phẩm từ kho hàng của các nhà cung cấp. 

Tìm sản phẩm để kinh doanh bằng cách kết nối với những nhà cung cấp đã được xác minh. Bạn có thể tự thiết kế sản phẩm theo yêu cầu với mô hình in theo nhu cầu (print-on-demand), tìm nguồn hàng thông qua ứng dụng dropshipping, hoặc nhập hàng từ các thương hiệu độc lập trên sàn bán buôn Faire.

Khám phá Shopify Collective để tìm những sản phẩm mà khách hàng của bạn có thể yêu thích từ các thương hiệu Shopify khác. Bạn có thể nhập sản phẩm trực tiếp vào cửa hàng, sau đó khi có đơn hàng, nhà cung cấp sẽ đóng gói và giao hàng trực tiếp cho khách.

Tìm hiểu thêm về cách tìm nguồn sản phẩm.

Biến lượt xem thành đơn hàng

Với quy trình thanh toán an toàn có tỷ lệ chuyển đổi thuộc hàng cao nhất thế giới.

 Khi sẵn sàng bắt đầu bán hàng, Shopify Checkout mang đến cho khách hàng trải nghiệm thanh toán an toàn, nhanh chóng, đồng thời giúp tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi. Ngay khi cửa hàng đi vào hoạt động, bạn có thể chấp nhận tất cả các phương thức thanh toán phổ biến.

Việc tích hợp Shop Pay – phương thức thanh toán có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất trên internet – cho phép khách hàng đặt hàng chỉ với một lần chạm.

Tìm hiểu thêm về bán hàng.

Tự động hóa việc vận chuyển

Khi đơn hàng được gửi đến, xử lý và giao hàng nhanh chóng, thuận tiện.

Vận chuyển với Shopify trở nên đơn giản, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí. Bạn có thể in nhãn vận chuyển, thu thuế nhập khẩu, cung cấp thông tin theo dõi đơn hàng và nhận mức chiết khấu lên đến 88% trên phí vận chuyển.

Khi số lượng đơn hàng ngày càng tăng, bạn có thể sử dụng Shopify Fulfillment Network để kết nối với các đối tác 3PL uy tín, những đơn vị sẽ đảm nhận việc lưu trữ hàng hóa và xử lý hàng trả lại. Bạn cũng có thể cung cấp dịch vụ giao hàng nội khu cho khách hàng ở gần, đồng thời mang đến sự an tâm hơn khi nhận hàng với Shop Promise.

Tìm hiểu thêm về vận chuyển.

Bán hàng ở mọi nơi

Bán sản phẩm thông qua website mới chỉ là bước khởi đầu.

Sử dụng Shopify để quảng bá và bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok và YouTube.

Mở rộng phạm vi kinh doanh bằng cách tiếp cận khách hàng quốc tế và đăng bán sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử như Amazon, Walmart, eBay và Etsy.

Với hình thức bán hàng trực tiếp tại cửa hàng, Shopify POS giúp đồng bộ hàng tồn kho giữa cửa hàng trực tuyến và cửa hàng vật lý, để bạn dễ dàng quản lý mọi hoạt động bán hàng trên cùng một hệ thống.

Khám phá các kênh bán hàng.

Tiếp thị thương hiệu

Thấu hiểu khách hàng để thương hiệu trở nên nổi bật và hấp dẫn hơn.

Sử dụng các báo cáo để hiểu điều gì đưa khách hàng đến website của bạn và yếu tố nào khiến họ quyết định trở thành người mua.

Tạo danh sách khách hàng mục tiêu cho các chiến dịch tiếp thị và email nhắc nhở những khách hàng đã bỏ giỏ hàng, hoặc hợp tác với các influencer thông qua Shopify Collabs để đưa sản phẩm của bạn lan tỏa rộng rãi và tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

Tìm hiểu thêm về các công cụ tiếp thị.

Tích hợp hơn 8.000 ứng dụng

Mọi thứ từ dropshipping đến hỗ trợ khách hàng bằng AI. 

Mở rộng các tính năng cho cửa hàng bằng những ứng dụng của bên thứ ba do các đối tác của Shopify phát triển.

Khám phá Shopify App Store.

Quản lý tài chính

Tài khoản doanh nghiệp được tích hợp ngay trong Shopify.

Shopify hỗ trợ bạn quản lý tài chính cho doanh nghiệp, từ việc đảm bảo thu đúng thuế bán hàng đến theo dõi các khoản chi phí.

Duy trì nguồn hàng cho những sản phẩm bán chạy và tiếp tục triển khai các chiến dịch quảng cáo với nguồn vốn từ Shopify Capital. Hoặc cải thiện dòng tiền với Shopify Credit, với mức hoàn tiền lên đến 3% cho các khoản chi tiêu đủ điều kiện như tiếp thị, vận chuyển hoặc mua hàng bán buôn.

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ tài chính.

Không ngừng phát triển

Kinh doanh là một hành trình không có điểm dừng, luôn có những cơ hội mới để bạn tiếp tục phát triển.

Mở ra khả năng kinh doanh linh hoạt và mở rộng quy mô với các gói Plus và Enterprise, được thiết kế dành cho những doanh nghiệp bán lẻ quy mô lớn.

Các thương hiệu như Glossier, Mattel và Converse quản lý hoạt động bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng (DTC), giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), bán lẻ và kinh doanh quốc tế trên cùng một nền tảng.

Tìm hiểu cách Shopify hỗ trợ doanh nghiệp phát triển.

Các gói dịch vụ và mức giá

Shopify có bốn gói dịch vụ, mỗi gói được thiết kế để đáp ứng những nhu cầu kinh doanh khác nhau::

• Basic: Gói phổ biến nhất cho nhà kinh doanh độc lập.
• Grow: Dành cho các nhóm kinh doanh nhỏ.
• Advanced: Hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình mở rộng quy mô.
• Plus: Dành cho các doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh phức tạp

.

Xem tất cả gói dịch vụ và mức giá.

Từ đơn hàng đầu tiên đến quy mô toàn cầu

• Cứ mỗi 26 giây, lại có một nhà khởi nghiệp thực hiện đơn hàng đầu tiên trên Shopify.
• Trong số hàng triệu nhà bán hàng Shopify trên toàn thế giới có những thương hiệu như Mattel, Gymshark, Heinz, FTD, Netflix, Kylie Cosmetics, SKIMS và Supreme.
• Shopify đang vận hành khoảng 12% thị trường thương mại điện tử tại Mỹ, phục vụ 875 triệu người mua trong năm 2024.
• Tính đến nay, các nhà bán hàng trên Shopify đã tạo ra tổng doanh thu hơn 1,4 nghìn tỷ USD thông qua nền tảng này.

So sánh Shopify với các nền tảng kinh doanh khác.

Bắt đầu bán hàng ngay hôm nay

Với quy trình thanh toán có tỷ lệ chuyển đổi thuộc hàng cao nhất trên internet, các công cụ thương mại ứng dụng AI và mức chiết khấu vận chuyển hấp dẫn, Shopify giúp doanh nghiệp mang đến trải nghiệm mua sắm tối ưu cho khách hàng ở mọi nơi.

Từ những nhà sáng tạo nội dung TikTok tự gây dựng sự nghiệp cho đến các thương hiệu lâu đời, Shopify phù hợp với mọi mô hình kinh doanh.

Xem tất cả gói dịch vụ và mức giá.