在线上购物时，你可能会遇到这种情况：商品的发货日期相同。
举个例子，在一家专营黑胶唱片的网店中，有一张你想要的专辑正在做预售，而店里还有几张你心仪已久的唱片。当你把这张专辑连同另外两张唱片一起加入购物车时，发现订单被拆分成了三批发货：其中两件来自不同的仓库，会在同一天送达；而第三件，就是那张预售的专辑，则要等到正式发行后才会寄出。
这就是拆单发货的例子，目的是确保消费者高效、快速地收到商品，即便这些商品无法一起发货。
什么是拆单发货？
拆单发货是指将顾客订单中的多件商品不是整包发出，而是被分成多个包裹或进行多次配送。这种情况的原因可能是库存分布、运输限制或顾客偏好。拆单发货能让现有商品更快送达，同时，让顾客及时了解订单状态和预计到货时间，也有助于提升顾客满意度。
在供应链日益复杂的今天，拆单发货能加快到货速度，但这种方式也有弊端。拆单发货可能会产生额外成本，同时需要投入更多资源来协调多次发货，还会增加对环境的负担。
为什么要拆单发货？
库存分布在多个地点
当库存存放在不同的仓库或地区时，商家常常会拆单发货。虽然把库存集中起来、从单一地点或订单履行（履约）中心发货能让流程更顺畅，但物流障碍和商品缺货往往让这一目标难以实现。拆分配送能帮你优化运输、减少延误。
缺货补订或预订商品
当一笔订单只有部分商品备货就绪，同时又包含缺货补订或预订商品时，你可以先把现货发出，剩下的商品之后再单独发货，避免顾客重新下单。
大件商品或大批量订单
有时候，一笔包含大件商品或大批量商品的订单所需的包装箱不止一个。为了方便起见，可以把订单拆开，分多个包裹寄出。
顾客要求
有时候是顾客主动要求拆单发货。他们可能希望把商品寄到不同的地址，或者安排不同的到货时间。举个例子，某位顾客在一笔订单里买了多份节日礼物，就可以用拆分发货的方式，把每份礼物直接寄给分散在各地的家人。
定制商品或特殊需求
顾客可能购买了个性化定制的商品，而这类商品往往需要额外加工，或者要从其他地点发货。比如，他们想在相框上刻字，或者给一套毛巾绣上名字缩写。由于这些工序需要时间，这类商品可能会晚一些才到货。
拆单发货的弊端
拆单发货可以高效地发出多批商品，但也有一些弊端，包括：
成本更高
把一笔订单拆成多批发货，需要在包装、运输和配送服务上增加额外的支出，从而增加企业在物流、人工和管理的成本。这些的额外支出会持续叠加，订单规模大的企业受到的影响尤其明显。
浪费更多
包裹越多，产生的废弃物就越多，碳足迹也越大。即便你使用了环保材料，也无法保证消费者会把包装回收。多次发货还需要更多的运输往返，从而增加燃料消耗和碳排放。
退货增加
由于同一笔订单里的商品分批到货，消费者可能在其余商品还没送达时就先对部分商品发起退货。这会让退货流程变得更复杂，如果不同批次的订单都得寄回，还会加重对环境的影响。
避免拆单发货的技巧
有时候拆单发货在所难免，但你可以采取以下这些措施来减少麻烦：
预测顾客需求
弄清楚顾客常常会一起购买哪些商品。你可以借助实时库存追踪工具、RFID标签技术，以及Sortly、Zoho Inventory、NetSuite和Cin7等专业软件平台来分析顾客数据。这样一来，你就能确保那些经常搭配购买的商品从同一个仓库发出。
保持仓库备货充足
利用需求预测让仓库保持充足的库存。无论是只在一个区域中部署了仓库的中小型企业，还是拥有多个全球仓储点的大型电商，保持热门商品的库存充足有助于维持高效的订单履行。
尽可能合并包裹发货
为了尽可能实现单包裹配送，你可以使用“尽量减少拆单发货”规则来设置订单分配。这条规则会优先选择所有商品都有货的地点，用最少的包裹数量来完成订单。
拆单发货常见问题
Shopify店铺可以拆单发货吗？
可以。如果订单包含预订商品、订阅商品，或从不同地点发货的商品等特定类型，Shopify就能自动把订单拆成多批发货。在结账过程中，运输方式部分会说明总共有几批发货，并让顾客点击“拆单发货”（split order）。
拆单发货有哪些例子？
假设你想从常逛的品牌服装店处买几件心仪的单品。不巧的是，你钟意的那双乐福鞋正好缺货，补订需要两周。你还是决定要买，有货的单品现发，乐福鞋也会发货，但到货时间可能会晚一些。这就是拆单发货的一个例子。
为什么订单会被拆分？
订单被拆分的原因有很多，比如订单中的商品库存分散在多个地点、包含缺货补订或定制商品，或者商品无法装进同一个箱子。顾客也可能主动要求拆单发货，以满足自己的需求，比如寄往不同的收货地址或安排不同的到货时间。
